โปรแกรมสำหรับศูนย์บริการที่เรานำเสนอถูกสร้างขึ้นเพื่อลดความซับซ้อนและทำให้กิจกรรมในบริษัทที่ให้บริการศูนย์บริการเป็นไปอย่างอัตโนมัติ โดยไม่คำนึงถึงขนาดและปริมาณการผลิต มีให้สำหรับทั้งเวิร์กช็อปขนาดเล็กและเครือข่ายศูนย์ซ่อมขนาดใหญ่ การรับประกันและไม่รับประกันการซ่อมแซมและบำรุงรักษาตามอุปกรณ์ทั้งหมด
การใช้งานโปรแกรมศูนย์บริการที่พัฒนาโดยระบบซอฟต์แวร์ USU จะรักษาฐานลูกค้าโดยแก้ไขข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด เช่น สายเรียกเข้าและโทรออก ประวัติการโทร เอกสารงาน เป็นต้น นอกจากนี้ โปรแกรมการสั่งซื้อของเราสำหรับการบำรุงรักษาศูนย์ยังให้ข้อเสนอแนะแก่ผู้เข้าชมผ่านทางไปรษณีย์และการแจ้งเตือน USU Software ไม่ใช่โปรแกรมธรรมดาสำหรับศูนย์บริการ เนื่องจากมุ่งเป้าไปที่ผู้ใช้ทุกคน ด้วยการตั้งค่าส่วนบุคคล ทำให้สามารถปรับให้เข้ากับองค์กรใดก็ได้ นอกจากนี้ ระบบซอฟต์แวร์ USU ยังมีอินเทอร์เฟซที่เรียบง่าย ชัดเจน และเป็นมิตรกับผู้ใช้ซึ่งทำให้ผู้เชี่ยวชาญทั่วไปสามารถเข้าถึงได้
เหนือสิ่งอื่นใด ซอฟต์แวร์ USU สร้างโครงร่างกิจกรรมที่ปฏิบัติได้จริงสำหรับพนักงาน ซึ่งช่วยลดความยุ่งยากในการจัดทำเอกสารและหลีกเลี่ยงความเสี่ยงจากข้อผิดพลาดทางกล ซึ่งบุคคลนั้นไม่ได้รับการปกป้อง ดังนั้น เมื่อใช้โปรแกรมศูนย์บริการ คุณจะลดปัจจัยมนุษย์ให้เหลือน้อยที่สุดและกำจัดกิจวัตรประจำวันที่น่าเบื่อหน่ายส่วนใหญ่ที่ระบบอัตโนมัติเข้ามาแทนที่ ซึ่งมีส่วนช่วยในการบำรุงรักษาในระดับที่สูงขึ้น
โปรแกรม Excel ถูกใช้อย่างแพร่หลายในธุรกิจเพื่อนับจำนวนในโปรแกรมแก้ไขสเปรดชีต อย่างไรก็ตาม การจัดการด้านนี้ไม่สะดวกเสมอไป และเมื่อเวลาผ่านไป จำเป็นต้องมีการบำรุงรักษาขั้นสูง หลังจากใช้โปรแกรมที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับการดำเนินงานของศูนย์บริการ คุณจะตระหนักว่าการควบคุมธุรกิจนั้นง่ายและสนุกสนานเพียงใด คุณมีความเป็นไปได้เสมอที่จะติดตามการดำเนินการตามคำสั่งและบันทึกข้อมูล การดำเนินการ และบุคคลที่รับผิดชอบ ส่งผลให้ศูนย์บริการทั้งหมดอยู่ในมือคุณ ในกรณีที่มีข้อขัดแย้ง คุณสามารถติดต่อโปรแกรมเพื่อสั่งซื้อจากศูนย์บริการได้ตลอดเวลา และระบุว่าเมื่อใดและใครเป็นผู้ทำข้อผิดพลาด
ซอฟต์แวร์ USU ยังสามารถจัดทำรายงานเกี่ยวกับรายได้และค่าใช้จ่ายทั้งหมด ในขั้นตอนของการทำงานให้เสร็จสิ้น และอื่นๆ ด้วยความช่วยเหลือของโปรแกรม คุณจะได้รับการวิเคราะห์เชิงโปรแกรมของผลลัพธ์ของกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมด เพื่อสร้างแผนการปรับปรุงสำหรับกิจกรรมในอนาคต และจัดสรรเงินใหม่ที่มีประโยชน์มากขึ้นสำหรับคุณ โปรแกรมศูนย์บริการของเรานำเสนอนโยบายการกำหนดราคาที่ยืดหยุ่นมากขึ้นโดยไม่มีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกเมื่อเทียบกับระบบศูนย์บริการทั่วไป นั่นหมายความว่าคุณมีโอกาสที่จะสั่งซื้อการปรับปรุงและชำระเงินโดยไม่มีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกปกติเท่านั้น
หากต้องการทราบว่าโปรแกรมใดดีกว่าสำหรับศูนย์บริการ คุณสามารถลองโปรแกรมรุ่นสาธิตของเราโดยดาวน์โหลดฟรีบนเว็บไซต์ คุณลักษณะบางอย่างของโปรแกรมศูนย์บริการที่ไม่ใช่ออนไลน์ของเรามีไว้เพื่อช่วยให้คุณประเมินด้วยตนเองว่าคุณต้องการซอฟต์แวร์ USU มากน้อยเพียงใด
ด้วยโปรแกรมอัตโนมัติ คุณสามารถบันทึกและจัดเรียงข้อมูลลูกค้าทั้งหมด ทำให้ง่ายต่อการทำธุรกิจกับพวกเขาต่อไป โดยไม่คำนึงว่าใครเป็นคนสุดท้ายที่ให้บริการ โปรแกรมศูนย์บริการของเราไม่ทำงานแบบออนไลน์ ซึ่งทำให้เข้าถึงได้ง่ายและสะดวกยิ่งขึ้น เก็บบันทึกฐานลูกค้า ประวัติการโทรและการโทร และเอกสารสำคัญของงานศูนย์บริการ แอปพลิเคชันศูนย์บริการของเราให้ข้อเสนอแนะแก่ลูกค้าผ่านการส่งจดหมายและการแจ้งเตือน ระบุตำแหน่งของแขก และกระตุ้นให้เกิดความรู้สึกที่จะใช้การบำรุงรักษาของคุณต่อไป ไม่เหมือนระบบอื่น โปรแกรมซอฟต์แวร์ USU สามารถปรับให้เข้ากับศูนย์บริการใดก็ได้ และมีอินเทอร์เฟซที่สะดวกและเรียบง่ายซึ่งไม่ต้องใช้ทักษะพิเศษในการควบคุม เป็นการทดแทนศูนย์บริการ Excel ที่ปรับปรุงใหม่
ระบบอัตโนมัติของซอฟต์แวร์ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมของพนักงานศูนย์บริการทั้งหมด ลดโอกาสที่จะเกิดข้อผิดพลาดเนื่องจากความประมาทเลินเล่อ รับประกันความปลอดภัยของเอกสารศูนย์บริการทั้งหมด
มีการควบคุมการเข้าถึงที่ป้องกันด้วยรหัสผ่าน คุณจึงสามารถตัดสินใจได้เองว่าควรเปิดข้อมูลใดสำหรับพนักงานเฉพาะตามสิทธิ์งาน
เป้าหมายหลักของผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ของเราคือการจัดหาสำนักงานที่มีคุณภาพ จัดทำรายงานเกี่ยวกับค่าใช้จ่าย รายได้ ขั้นตอนการดำเนินการตามคำสั่ง และอื่นๆ วิเคราะห์ผลลัพธ์ของการดำเนินการ ช่วยให้คุณสามารถสรุปผลเฉพาะและปรับปรุงสำนักงานโดยรวม รับช่วงการบำรุงรักษาเอกสารตามปกติ ประหยัดเวลา และเพิ่มความสนใจในการปรับปรุงศูนย์บริการ
โปรแกรมอัจฉริยะช่วยปรับปรุงสำนักงานของลูกค้า มีนโยบายการกำหนดราคาที่ยืดหยุ่นซึ่งช่วยให้คุณไม่ต้องจ่ายเงินมากเกินไปสำหรับตัวเลือกที่คุณไม่ได้ใช้ โปรแกรมกำหนดวันที่ การดำเนินการ และผู้รับผิดชอบ ช่วยลดความยุ่งยากในการควบคุมการผลิตและศูนย์บริการ และช่วยให้ติดตามการเปลี่ยนแปลงทางเทคนิคและการเงินทั้งหมดได้ทันท่วงที
หากต้องการทราบว่าโปรแกรมใดดีกว่า คุณสามารถดาวน์โหลดเวอร์ชันสาธิตบนไซต์ของเราเพื่อให้แน่ใจว่าสะดวกและเป็นประโยชน์ในทางปฏิบัติ สำนักงานของเราเรียบง่ายและเป็นมิตรกับผู้ใช้ และไม่จำเป็นต้องมีความรู้ใดๆ โปรแกรมศูนย์บริการช่วยยกระดับคุณภาพการซ่อมบำรุง