โปรแกรม CRM

โปรแกรม CRM ใช้เพื่อจัดการธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ กิจกรรมหลักของระบบ CRM มุ่งเป้าไปที่นโยบายความร่วมมือกับลูกค้า จัดให้มีการลงทะเบียนคู่สัญญาทันทีในวารสารแยกต่างหาก ให้ความถูกต้องแม่นยำและเป็นปัจจุบัน ตลอดจนการเสริมข้อมูล นอกจากนี้ยังสามารถรักษาสเปรดชีตของผลิตภัณฑ์ที่ให้บันทึกเชิงปริมาณและคุณภาพที่ถูกต้องตามที่เป็นอยู่ และจำเป็นสำหรับการจัดซื้อเพื่อให้ธุรกิจทั้งหมดดำเนินไปอย่างราบรื่น โปรแกรม CRM รวมถึงการควบคุมบริการขององค์กร การวางแผนกิจกรรมของพนักงานและความรับผิดชอบในการทำงาน การออกแบบตารางการทำงานและการกระจายคำขอไปยังพนักงาน การป้อนกิจกรรมที่วางแผนไว้ในแผน การรับรายงานเกี่ยวกับเวลาและสถานะของการดำเนินการตามเป้าหมาย ในการบริหารการขายสินค้าโดยคำนึงถึงปัจจัยต่างๆ ทั้งความเสี่ยงและต้นทุน วิเคราะห์การควบคุมการทำธุรกรรม ตั้งแต่การทำสัญญาจนถึงการส่งมอบสินค้าให้กับลูกค้า กระบวนการของโปรแกรม CRM เกี่ยวข้องกับการจัดการกิจกรรมกับลูกค้าเป้าหมายเพื่อดึงดูดผู้ใช้จำนวนมากขึ้นโดยการสร้างรายงานโดยอัตโนมัติและการวิเคราะห์รายงานต่างๆ การสร้างเอกสารและรายงานอัตโนมัติช่วยให้ไม่ละเมิดข้อกำหนดที่กำหนดไว้และกำหนดส่งรายงานทั้งต่อหน่วยงานด้านภาษี คู่สัญญา และผู้จัดการ โปรแกรมนี้มีการบำรุงรักษา CRM และให้ความสามารถในการป้อนข้อมูลโดยอัตโนมัติโดยการกรอกเอกสาร รายงาน และวารสาร การคำนวณจะทำแบบออฟไลน์ตามข้อมูลจากรายการราคา โดยใช้สกุลเงินต่างประเทศเมื่อชำระเงิน สามารถใช้เทมเพลตเอกสารเมื่อสร้างเอกสาร และสามารถใช้รูปแบบ MS Office ใดก็ได้ในการทำงาน

โปรแกรม CRM มองเห็นถึงการรักษาระบบการจัดการที่ไม่เหมือนใครสำหรับพนักงานทุกคนของบริษัท จัดให้มีการเข้าสู่ระบบส่วนบุคคลและการเข้าถึงด้วยรหัสผ่าน สิทธิ์ที่จำกัดและโอกาสในการทำงาน นอกจากนี้ โปรแกรมยังรองรับการส่งข้อความจำนวนมากหรือส่วนบุคคล ให้การวิเคราะห์แยกตามเกณฑ์ต้นทุน และจัดการตารางการทำงานของพนักงาน

คุณสามารถปรับแต่งฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องและการทำงานของโปรแกรมได้เองโดยใช้โมดูล เทมเพลต การตั้งค่า และเครื่องมือที่มีให้ เพื่อให้เดสก์ท็อปทำงานในสภาพที่สะดวกสบาย ผู้พัฒนาได้สร้างชุดรูปแบบ เพื่อให้ครอบคลุมพื้นที่ขนาดใหญ่ขึ้นและให้บริการลูกค้าต่างชาติ จึงมีการใช้ภาษาโลกประเภทต่างๆ ผู้ช่วยอิเล็กทรอนิกส์ให้การสนับสนุนอย่างต่อเนื่องการทำงานอัตโนมัติ

โปรแกรมมัลติทาสก์ที่ไม่เพียงแต่ช่วยให้ทำงานกับลูกค้าได้เท่านั้น แต่ยังสามารถตรวจสอบผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างต่อเนื่องและให้การจัดการด้วยภาพวิดีโอจากกล้องวงจรปิดที่ได้รับแบบเรียลไทม์ การอ่านและการควบคุมระยะไกลเป็นไปได้เมื่อโต้ตอบกับอุปกรณ์เคลื่อนที่

ผู้เชี่ยวชาญของเราจะจัดการกับงานของ บริษัท ของคุณโดยคำนึงถึงรายละเอียดปลีกย่อยทั้งหมดและความจำเป็นสำหรับโปรแกรมโดยจัดเตรียมชุดเครื่องมือและทักษะโมดูลและเครื่องมือที่จำเป็น หากจำเป็น โมดูลสามารถพัฒนาเป็นการส่วนตัวสำหรับคุณตามความต้องการของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถทดสอบการทำงานของโปรแกรมผ่านรุ่นทดลองที่มีให้ใช้งานในโหมดฟรี

โปรแกรม CRM สากลจาก USU พัฒนาโดยผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูง เพื่อการดำเนินงาน กิจกรรมคุณภาพสูง ประสิทธิภาพ การเพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากรงาน

เมื่อใช้โปรแกรม CRM อัตโนมัติ สามารถใช้เทมเพลตและเทมเพลตของเอกสาร ซึ่งกรอกแบบฟอร์มที่ถูกต้องและบันทึกทันที

ความสม่ำเสมอของการสำรองข้อมูลทำให้มั่นใจได้ว่าเวิร์กโฟลว์ได้รับการบันทึกบนเซิร์ฟเวอร์โดยอัตโนมัติ

เมื่อใช้โปรแกรม CRM ผู้ใช้สามารถรับวัสดุที่จำเป็นที่จัดเก็บไว้ในฐานข้อมูลเดียวได้ตลอดเวลา

การจัดการการค้นหาตามบริบทในระบบ CRM รับประกันการจัดหาข้อมูลที่จำเป็นในเวลาที่เหมาะสม

อินเทอร์เฟซ CRM ที่มีน้ำหนักเบาและทำงานหลายอย่างพร้อมกันซึ่งปรับแต่งได้สำหรับทุกคนและมีฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลายสำหรับการทำงาน

พนักงานสามารถเลือกเทมเพลตและเอกสารตัวอย่างที่ต้องการทีละรายการ สร้างด้วยตนเองหรือติดตั้งจากอินเทอร์เน็ต

บล็อกข้อมูลเมื่อพนักงานคนอื่นกำลังทำงานกับชุดเอกสารนี้

การเข้าถึงจะได้รับอนุญาตสำหรับสิทธิ์การใช้งานส่วนบุคคลเท่านั้น

การตรวจจับการระบุตัวตนอัตโนมัติเพื่อล็อคและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

สิทธิ์การใช้งานได้รับการจัดสรรตามตำแหน่งที่ดำรงตำแหน่ง

เพื่อทำงานร่วมกับพนักงานทุกคนในโหมดเดียว จึงใช้ระบบ CRM แบบผู้ใช้หลายคน

การรวมแผนกและสาขาสำหรับบัญชีปฏิบัติการและการจัดการ CRM

ป้อนข้อมูลอัตโนมัติ เพิ่มประสิทธิภาพชั่วโมงการทำงานของพนักงาน

การสร้างรายงานและเอกสาร

เมื่อทำงานกับ CRM จะใช้รูปแบบใดก็ได้ (MS Word และ Excel)

ระบบการชำระเงินมีไว้สำหรับการตั้งถิ่นฐานในสกุลเงินต่างประเทศ

เมื่อทำงานกับลูกค้า กระบวนการทั้งหมดจะถูกควบคุมและรายงานในวารสารอิเล็กทรอนิกส์

การใช้ตัวเลือกที่เกี่ยวข้องกับบริบทสำหรับการค้นหาออนไลน์ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพชั่วโมงการทำงานของพนักงาน

เมื่อรวมเข้ากับกล้องวิดีโอ ผู้จัดการจะสามารถควบคุมวิดีโอของกิจกรรมที่เกิดขึ้นในบริษัทได้อย่างสมบูรณ์

การสร้างและการจัดการฐานข้อมูลร่วมกันของผู้รับเหมา ช่วยให้มั่นใจถึงความถูกต้องของรายละเอียดการติดต่อใน CRM

การเข้าถึงโปรแกรม CRM จากระยะไกลผ่านเครือข่ายท้องถิ่นหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อดำเนินการเต็มรูปแบบกับลูกค้า

คุณสามารถเห็นผลในเชิงบวกและมีประสิทธิภาพภายในสองสามวัน

เป็นไปได้ที่จะส่ง SMS, MMS, อีเมลและข้อความ Viber พร้อมแนบวัสดุและเอกสาร

การส่งจดหมายสามารถทำได้ทีละรายการสำหรับผู้ใช้ทั้งหมดหรือเลือกโดยใช้ตัวกรอง

ข้อมูลที่สมบูรณ์เกี่ยวกับกิจกรรมที่วางแผนไว้สามารถนำเข้าเครื่องร่อนได้

การเรียนรู้และเรียนรู้การทำงานในโปรแกรม CRM จะใช้เวลาไม่มากนัก เนื่องจากความพร้อมของพนักงานแต่ละคน

ติดตั้งเวอร์ชันสาธิตบนเว็บไซต์ของเราในโหมดฟรี