บริษัทการค้าขนาดใหญ่ที่มีร้านค้าจำนวนมากจำเป็นต้องตรวจสอบการทำงาน การนำเสนอสินค้า และการปฏิบัติตามเงื่อนไขทั้งหมด สำหรับสิ่งนี้ การจ้างหัวหน้างานและผู้ขายสินค้าเพื่อใช้งานงานที่ต้องแก้ไขในแต่ละขั้นตอน การกรอกเอกสารที่จำเป็นและการติดตั้ง CRM สำหรับการค้าบนมือถือสามารถทำให้กระบวนการเหล่านี้ง่ายขึ้นอย่างมาก นอกจากนี้ สำหรับตัวแทนฝ่ายขายที่เกี่ยวข้องกับการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์และกำลังมองหาจุดขาย สิ่งสำคัญคือต้องมีซอฟต์แวร์รุ่นมือถือเพื่อเพิ่มความเร็วในกระบวนการรับข้อมูลล่าสุดและจัดระบบการควบคุมกิจกรรมของพวกเขา สำหรับการจัดการ รูปแบบ CRM เป็นรูปแบบอ้างอิงสำหรับการสร้างกลไกสำหรับพนักงานในการโต้ตอบระหว่างกัน เพื่อให้บรรลุเป้าหมายร่วมกันและตอบสนองความต้องการของลูกค้าซึ่งเป็นแหล่งกำไรหลัก ความต้องการเทคโนโลยีดังกล่าวเริ่มปรากฏขึ้นเมื่อเศรษฐกิจ ธุรกิจ และการปรับกลยุทธ์ใหม่พัฒนาขึ้นเพื่อดึงดูดและรักษาความสนใจของผู้บริโภครายใหม่ การซื้อขายอยู่ในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันสูง ดังนั้นการใช้วิธีการจัดการแบบเก่าจึงเท่ากับการสูญเสียธุรกิจ ผู้ประกอบการตระหนักถึงข้อเท็จจริงนี้ พยายามรวมไว้ในเทคโนโลยีข้อมูลการเฝ้าระวังที่เชี่ยวชาญในองค์กรของอุตสาหกรรมการค้า การมีโปรแกรมเวอร์ชันมือถือและเครื่องมือ CRM จะเป็นข้อได้เปรียบอีกประการหนึ่งที่จะปรับปรุงงานขององค์กร ดำเนินการตามแผนที่มีอยู่ และลดค่าใช้จ่าย ด้วยอุปกรณ์ที่ทันสมัยและซอฟต์แวร์เพียงชิ้นเดียว พนักงานภาคสนามสามารถสร้างรายงาน ประสานงานปัญหากับเพื่อนร่วมงานในสำนักงาน และติดตามตำแหน่งของพวกเขาได้อย่างง่ายดาย ระบบอัตโนมัติดังกล่าวยังพิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์มากสำหรับผู้ให้บริการจัดส่ง ช่างเทคนิคบริการ และทีมซ่อม ในทุกที่ที่ต้องใช้การควบคุมระยะไกล เพื่อไม่ให้ชื่อเสียงขององค์กรเสียหาย ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเทคโนโลยีดังกล่าวมีประสิทธิภาพ สิ่งสำคัญคือการเลือกโซลูชันที่จะตอบสนองทุกความต้องการในขณะที่ราคาไม่แพงและใช้งานง่าย
ระบบบัญชีสากลไม่ใช่โซลูชันสำเร็จรูปที่คุณต้องสร้างใหม่ คุณเป็นผู้กำหนดเนื้อหาการทำงานเองขึ้นอยู่กับความต้องการของบริษัท การพัฒนาขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มที่ยืดหยุ่นซึ่งช่วยให้คุณสามารถลบและเพิ่มตัวเลือกและจัดตำแหน่งให้สอดคล้องกับเป้าหมายเฉพาะ ซึ่งเกิดขึ้นได้จากการใช้เทคโนโลยีเฉพาะ แอปพลิเคชันที่พร้อมใช้งานและปรับแต่งได้นั้นดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญ ทั้งเมื่อพวกเขาอยู่ที่ไซต์ของลูกค้าเป็นการส่วนตัวและจากระยะไกล โดยไม่ต้องการพารามิเตอร์ระบบของคอมพิวเตอร์สูง ระยะเวลาในการปรับตัวเป็นรูปแบบใหม่จะใช้เวลาไม่นานเนื่องจากมีการฝึกอบรมเล็กน้อยสำหรับผู้ใช้ในอนาคตซึ่งจะใช้เวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมง ตั้งแต่วันแรกของการศึกษาและการปฏิบัติงาน ผู้เชี่ยวชาญสามารถแปลงานของตนเป็นรูปแบบอัตโนมัติได้ เนื่องจากเดิมทีระบบได้รับการออกแบบมาสำหรับการฝึกอบรมในระดับต่างๆ ความเก่งกาจของการกำหนดค่าทำให้สามารถนำคำสั่งซื้อไปสู่กิจกรรมต่างๆ รวมถึงการขายปลีก การมีเครื่องมือ CRM จะช่วยจัดระเบียบการจัดการมือถือของผู้ใต้บังคับบัญชาและงานของพวกเขา แม้ว่าพวกเขาจะอยู่ระหว่างการเดินทาง การใช้ซอฟต์แวร์ทำให้สะดวกในการกระจายงาน วางแผนเส้นทาง ควบคุมการใช้ทรัพยากรในทุกจุด ป้อนข้อมูลโดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และจัดคิวสำหรับการส่ง ฝ่ายบริหารจะสามารถรับรายงานที่เป็นปัจจุบันได้โดยการจัดตั้งการกำกับดูแลที่โปร่งใสของผู้เชี่ยวชาญภาคสนาม การกำหนดค่าซอฟต์แวร์เป็นโซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับทั้งตัวแทนขายของเครือข่ายหรือแบรนด์ค้าปลีกขนาดใหญ่ ตลอดจนผู้ขายสินค้า วิศวกร พนักงานจัดส่ง ไม่ว่างานจะอยู่ไกลจากสำนักงานใหญ่ ในขณะเดียวกัน ในซอฟต์แวร์เวอร์ชันมือถือและเวอร์ชันทั่วไป พนักงานแต่ละคนจะได้รับส่วนที่แยกต่างหากพร้อมสิทธิ์การเข้าถึงบางอย่าง ซึ่งควบคุมโดยงานที่ได้รับมอบหมายและอำนาจการกำกับดูแล เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลภายนอกใช้ข้อมูลที่เป็นความลับ มีวัตถุประสงค์เพื่อป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และเลือกบทบาทเพื่อเข้าถึงแอปพลิเคชัน USU
แพลตฟอร์ม CRM จะตรวจสอบพนักงานอย่างต่อเนื่อง ลดภาระงานและเวลาที่ใช้ในการดำเนินการตามปกติลงอย่างมาก และกรอกเอกสารมาตรฐานอุตสาหกรรมจำนวนมาก โดยการเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางของพนักงาน จำนวนของวัตถุและการประชุมต่อกะจะเพิ่มขึ้น จะสะดวกในการรับข้อมูลเกี่ยวกับแอปพลิเคชันใหม่และส่งรายงานทันทีหลังการประชุม แอปพลิเคชันมือถือของ USU จะช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญสามารถเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการตามคำสั่งซื้อได้อย่างรวดเร็ว รวมถึงคำขอเพิ่มเติม การติดต่อ การนัดหมาย และเส้นทางที่สมเหตุสมผล ในเวลาเดียวกัน ผู้จัดการในสำนักงานจะได้รับข้อมูลที่ทันสมัย ควบคุมกระบวนการในเวลาที่เหมาะสม จัดสรรการเดินทางตามภาระงานของพนักงาน ซึ่งหมายความว่าตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพจะเพิ่มขึ้น วิธีการวางแผนที่มีความสามารถจะช่วยเพิ่มจำนวนการดำเนินการที่ดำเนินการในช่วงเวลาเดียวกัน โปรแกรม Mobile Trade CRM จะช่วยจัดการการกระจายวัสดุ กำลังคน และทรัพยากรเวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยคำนึงถึงแผนการจัดพนักงานแต่ละคน ตำแหน่งปัจจุบัน และความใกล้ชิดกับสถานที่ และความพร้อมของทักษะในระดับที่จำเป็น ในกรณีของบริษัทซ่อมแซมและบำรุงรักษา วิธีนี้ช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้ในครั้งแรกโดยส่งผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติที่จำเป็น ในการพัฒนาของเรา คุณสามารถตั้งค่าการอ่านบาร์โค้ดโดยใช้เครื่องมือบูรณาการกับเครื่องสแกน ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเพิ่มความเร็วในการถ่ายโอนข้อมูลไปยังฐานข้อมูลได้แม้จากระยะไกลโดยใช้แอปพลิเคชันเวอร์ชันมือถือ งานควบคุมคลังสินค้าและสินค้าคงคลังที่สำคัญต่อการค้าจะดำเนินการแบบเรียลไทม์ โดยมีข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการเคลื่อนไหวและการขายสินค้าที่ได้รับการอัปเดต เทคโนโลยี CRM ช่วยสร้างปฏิสัมพันธ์ที่กระตือรือร้นและมีประสิทธิผลของพนักงานบริษัททุกคน โดยการสร้างโมดูลการสื่อสารภายในที่ช่วยให้คุณแลกเปลี่ยนข้อความได้ไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเอกสารประกอบอีกด้วย เครื่องมือในบล็อกการรายงานช่วยในการประเมินสถานะปัจจุบันในองค์กร ระบุช่วงเวลาที่มีปัญหาและใช้มาตรการเพื่อกำจัดก่อนที่จะเกิดผลเสีย
ซอฟต์แวร์ของ USU ทำงานที่เกี่ยวข้องกับการจัดการของบริษัทการค้า รวมถึงการตรวจสอบคลังสินค้า การเงิน และงานของผู้ใต้บังคับบัญชา สิ่งสำคัญคือ ขั้นตอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ไม่จำเป็นต้องมีการหยุดชะงักของกระบวนการทำงาน เงินทุนเพิ่มเติม คุณซื้อใบอนุญาตตามจำนวนผู้ใช้ และเราติดตั้งในเบื้องหลังโดยให้สิทธิ์การเข้าถึงคอมพิวเตอร์ ระบบจะควบคุมการรับชำระเงิน การมีอยู่ของหนี้ ระยะเวลาในการปฏิบัติตามข้อผูกพันตามสัญญา และทำให้งานเหล่านี้ง่ายขึ้นสำหรับหัวหน้าแผนก หากคุณต้องการขยายฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์มการซื้อขายและเพิ่มตัวเลือกใหม่ คุณควรติดต่อนักพัฒนาซอฟต์แวร์และใช้บริการอัปเกรด การกำหนดค่าจะไม่เพียงตั้งกลไกที่มีประสิทธิภาพสำหรับการโต้ตอบของพนักงานและการปฐมนิเทศลูกค้าให้เป็นเป้าหมายหลักของการนำรูปแบบ CRM ไปใช้งาน แต่ยังจะทำให้กระบวนการอื่นๆ เป็นระเบียบอีกด้วย คุณสามารถทำความรู้จักกับฟังก์ชันเพิ่มเติมของซอฟต์แวร์ได้โดยใช้วิดีโอ งานนำเสนอ หรือดาวน์โหลดเวอร์ชันทดสอบจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ USU
