โทรศัพท์เป็นหนึ่งในวิธีที่น่าเชื่อถือที่สุดในการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า
เมื่อเร็ว ๆ นี้ เราได้เห็นการทำงานร่วมกันของโทรศัพท์และผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ต่าง ๆ มากขึ้น ไม่น่าแปลกใจ - ด้วยการผสานรวมดังกล่าว ระบบโทรศัพท์จะมีความยืดหยุ่นมากขึ้นและครอบคลุมความเป็นไปได้ที่หลากหลายมากขึ้น แทบไม่มีขีดจำกัด แต่ในขณะเดียวกันก็เปิดกว้างสำหรับการพัฒนาและการนำฟังก์ชันใหม่ๆ ไปใช้เสมอ
การบัญชีเมื่อทำงานกับลูกค้าเป็นหนึ่งในกิจกรรมหลักของบริษัทใดๆ ท้ายที่สุดแล้ว ลูกค้าคือผู้จัดหาตลาดสำหรับการขายและการกระตุ้นผลิตภัณฑ์ และการรักษาลูกค้าไว้เป็นภารกิจหลักประการหนึ่งของเรา
เพื่อปรับกระบวนการโต้ตอบกับลูกค้าและซัพพลายเออร์ให้เหมาะสม จำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์การลงทะเบียนในบริษัทเพื่อแก้ไขจุดบกพร่องของระบบการสื่อสาร ซอฟต์แวร์การบันทึกสัญญาณขาเข้าและขาออกสามารถแก้ปัญหาต่างๆ ในธุรกิจของคุณได้ หนึ่งในนั้นคือการไม่มีเวลาให้พนักงานโทรหาลูกค้าอย่างสม่ำเสมอเพื่อแจ้งข้อมูลสำคัญแก่พวกเขา ซอฟต์แวร์สำหรับลงทะเบียนสายเรียกเข้าและโทรออกช่วยให้คุณทำสิ่งนี้ได้โดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์บันทึกการโทรยังบันทึกข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการ
โปรแกรมบัญชีหรือระบบ CRM สำหรับการโทรหรือซอฟต์แวร์ลงทะเบียนสัญญาณที่ดีนั้นนอกจากจะสามารถติดตามผู้ติดต่อที่โทรเข้าและโทรออกทั้งหมดและทำหน้าที่เป็นระบบรับสายแล้วยังสามารถส่งข้อความต่างๆ โดยอัตโนมัติ ความสามารถในการป้อนข้อมูลลงในฐานข้อมูล โดยไม่ขัดจังหวะการสนทนากับลูกค้า รวมทั้งค่อยๆ นำลูกค้าแต่ละรายจากการติดต่อครั้งแรกไปสู่สถานะของผู้บริโภคปัจจุบันของบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ การเปลี่ยนแปลงสถานะใด ๆ จะแสดงโดยซอฟต์แวร์บันทึกการโทร
โปรแกรมบันทึกการโทรมีหลายโปรแกรม อย่างไรก็ตามโปรแกรมคอมพิวเตอร์ทั้งหมดสำหรับการลงทะเบียนกระบวนการสื่อสารซึ่งมีฟังก์ชั่นและรูปลักษณ์ที่หลากหลายรวมถึงวิธีการป้อนและประมวลผลข้อมูลมีวัตถุประสงค์เพื่อแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเร่งกระบวนการสื่อสารกับลูกค้า ข้อมูลสำคัญที่เป็นแรงจูงใจสำหรับความร่วมมือต่อไป... ซอฟต์แวร์การบันทึกสัญญาณสามารถช่วยให้ลูกค้าของบริษัทใกล้ชิดกันมากขึ้น ซอฟต์แวร์ลงทะเบียนการโทรเข้าและโทรออกช่วยให้ธุรกิจของคุณสามารถควบคุมกระบวนการทั้งหมดในการทำงานกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้
ซอฟต์แวร์การจัดการการโทรใดๆ ที่ติดตั้งในบริษัทต้องเป็นไปตามข้อกำหนดหลายประการ เพื่อให้สามารถจัดการงานทั้งหมดที่ได้รับมอบหมายได้ ในฐานะที่เป็นระบบการประมวลผลการโทร จะต้องบันทึกและเรียกเก็บเงินจากการโทรเข้าและโทรออกทั้งหมด ในฐานะซอฟต์แวร์สำหรับการโทร ควรอนุญาตให้ผู้คนใช้วิธีการต่างๆ เพื่อติดต่อกับลูกค้า นอกจากนี้โปรแกรมบัญชีสัญญาณต้องมีความยืดหยุ่นเพื่อให้ บริษัท มีโอกาสหากจำเป็นในการปรับปรุงโดยการติดตั้งฟังก์ชั่นและความสามารถเพิ่มเติมที่จะเร่งการทำงานของผู้คนโดยไม่สูญเสียคุณภาพ แต่ในทางกลับกันจะช่วย เพื่อเพิ่ม
บางบริษัทพยายามค้นหาซอฟต์แวร์การโทรทางอินเทอร์เน็ตโดยค้นหาแถบค้นหาด้วยคำที่คล้ายกับต่อไปนี้: ซอฟต์แวร์บันทึกการโทรฟรี เพื่อให้เข้าใจสถานการณ์ได้ดีขึ้น สิ่งหนึ่งที่ควรทำให้ชัดเจน: การลงทะเบียนการโทรที่มีคุณภาพและโปรแกรมการเรียกเก็บเงินไม่เคยฟรี ในที่สุดโปรแกรมบัญชีการโทรฟรีทั้งหมดจะไม่สามารถเป็นพันธมิตรที่เชื่อถือได้สำหรับองค์กรดังกล่าว เนื่องจากนอกเหนือจากการขาดการอัปเดตและการบำรุงรักษาระบบแล้ว ยังมีอันตรายอยู่เสมอที่ข้อมูลที่รวบรวมอย่างพิถีพิถันจะสูญหาย - ความล้มเหลวครั้งแรก อย่างที่คุณเห็น ความเสี่ยงในกรณีนี้ไม่ยุติธรรมเลย ผู้เชี่ยวชาญจะแนะนำให้คุณติดตั้งเฉพาะซอฟต์แวร์การโทรที่น่าเชื่อถือและทดสอบมาอย่างดีเท่านั้น ระบบการรับสัญญาณดังกล่าวจะทำงานร่วมกับคุณอย่างไม่มีกำหนดและให้โอกาสในการประเมินโอกาสในการพัฒนาของ บริษัท ในเชิงคุณภาพและแก้ไขเส้นทางนี้ในเวลาที่เหมาะสม และโปรแกรมการลงทะเบียนการโทรที่ติดตั้งกลายเป็นแกนนำของสิ่งนี้
โปรแกรมการเรียกเก็บเงินค่าโทรแตกต่างจากโปรแกรมที่คล้ายคลึงกันอย่างเห็นได้ชัดเนื่องจากเป็นการผสมผสานความก้าวหน้าล่าสุดของเทคโนโลยีไอทีเข้ากับคุณลักษณะด้านโทรศัพท์ ชื่อของมันคือ Universal Accounting System (USU) เรามั่นใจว่าซอฟต์แวร์ติดตามโทรศัพท์ของเราจะเป็นพันธมิตรที่เชื่อถือได้สำหรับคุณและนำทางธุรกิจของคุณไปสู่ความสำเร็จ เรามั่นใจในสิ่งนี้จากลูกค้าจำนวนมากที่ทำงานในประเทศต่างๆ ทั่วโลก บริษัทเหล่านี้มีการดำเนินงานในหลากหลายด้าน
บนเว็บไซต์มีโอกาสที่จะดาวน์โหลดโปรแกรมสำหรับการโทรและการนำเสนอ
การสื่อสารด้วยสวิตช์บอร์ดขนาดเล็กช่วยให้คุณลดต้นทุนการสื่อสารและควบคุมคุณภาพการสื่อสารได้
โปรแกรมสำหรับการโทรและ SMS มีความสามารถในการส่งข้อความผ่านศูนย์ SMS
การเรียกเก็บเงินค่าโทรทำให้ชีวิตผู้จัดการง่ายขึ้น
โปรแกรมสำหรับการโทรสามารถโทรออกจากระบบและเก็บข้อมูลเกี่ยวกับพวกเขาได้
การโทรจากโปรแกรมทำได้เร็วกว่าการโทรด้วยตนเอง ประหยัดเวลาสำหรับการโทรอื่นๆ
สามารถโทรผ่านโปรแกรมได้ด้วยการกดปุ่ม
โปรแกรมโทรศัพท์มีข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าและการจัดการของพวกเขา
การบัญชีสำหรับ PBX ช่วยให้คุณกำหนดเมืองและประเทศที่พนักงานของ บริษัท สื่อสารด้วย
โปรแกรมบันทึกการโทรสามารถบันทึกการโทรเข้า-ออก
โปรแกรมบัญชีสามารถสร้างข้อมูลรายงานเป็นช่วงเวลาหรือตามเกณฑ์อื่นๆ
โปรแกรมคิดค่าโทรสามารถปรับแต่งให้เหมาะกับบริษัทได้
โปรแกรมสายเรียกเข้าสามารถระบุลูกค้าจากฐานข้อมูลด้วยหมายเลขที่ติดต่อคุณ
ซอฟต์แวร์ PBX สร้างการเตือนสำหรับพนักงานที่มีงานต้องทำ
โปรแกรมการโทรผ่านคอมพิวเตอร์จะทำให้การทำงานกับลูกค้าง่ายและรวดเร็วขึ้น
การสื่อสารกับ PBX เกิดขึ้นในโปรแกรมไม่เพียง แต่กับเครื่องจริงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเครื่องเสมือนด้วย
โปรแกรมสำหรับการโทรจากคอมพิวเตอร์ช่วยให้คุณวิเคราะห์การโทรตามเวลา ระยะเวลา และพารามิเตอร์อื่นๆ
ซอฟต์แวร์ติดตามการโทรสามารถให้การวิเคราะห์สำหรับการโทรเข้าและโทรออก
สายเรียกเข้าจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติในระบบบัญชีสากล
เพื่อให้เข้าใจได้ดีขึ้นว่าซอฟต์แวร์เรียกระบบบัญชีสากลคืออะไร คุณควรติดตั้งเวอร์ชันสาธิตฟรีจากเว็บไซต์ของเรา
ความเรียบง่ายของอินเทอร์เฟซเป็นหนึ่งในตัวสร้างความแตกต่างที่สำคัญของโปรแกรมบัญชีการโทรของ USU การพัฒนาจะไม่เจ็บปวดสำหรับแต่ละคน
ความเรียบง่ายไม่ได้ลดความน่าเชื่อถือของโปรแกรมบันทึกการโทรของ USU แต่อย่างใด
การไม่มีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกทำให้ซอฟต์แวร์การเรียกเก็บเงินสัญญาณ USU น่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับผู้อื่น
เช่นเดียวกับหลายๆ โปรแกรม USU เริ่มต้นผ่านทางลัด
บัญชีทั้งหมดของโปรแกรมการเรียกเก็บเงินการโทรของ USU ได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านเฉพาะและโดยฟิลด์บทบาท ซึ่งคุณสามารถควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ใช้ได้
ซอฟต์แวร์เรียกเก็บเงินค่าโทรศัพท์ของ USU มีการติดตั้งโลโก้บนหน้าจอการทำงานของระบบ ซึ่งคุณสามารถประกาศตัวเองว่าเป็นบริษัทที่เอกลักษณ์องค์กรไม่มีวลีว่าง
แท็บของหน้าต่างที่เปิดอยู่ในโปรแกรมการลงทะเบียนการโทรของ USU จะช่วยให้คุณสลับการทำงานต่างๆ ได้ด้วยคลิกเดียว
นาฬิกาจับเวลาติดตั้งอยู่ที่ด้านล่างของหน้าจอหลักของซอฟต์แวร์การโทรของ USU ซึ่งแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าคุณใช้เวลาดำเนินการนานแค่ไหน
ข้อมูลที่ป้อนในโปรแกรมบัญชีการโทรของระบบบัญชีสากลจะถูกเก็บไว้ที่นั่นในเวลาที่คุณต้องการทำงาน
ผู้ใช้ทุกคนสามารถทำงานในโปรแกรมการเรียกเก็บเงินการโทรของ USU ในเครือข่ายท้องถิ่นหรือจากระยะไกล
เราให้การสนับสนุนทางเทคนิคฟรีสองชั่วโมงสำหรับแต่ละบัญชีซอฟต์แวร์การเรียกเก็บเงินการโทร USU
ผู้เชี่ยวชาญของเราสามารถจัดการฝึกอบรมให้พนักงานของคุณทำงานทางไกลในโปรแกรมบัญชีการโทรของ USU ตัวเลือกอื่น ๆ จะพิจารณาเป็นรายบุคคล
ซอฟต์แวร์สำหรับการโทร Universal Accounting System เปิดโอกาสให้คุณเก็บหนังสืออ้างอิงที่สะดวกซึ่งสามารถนำไปใช้ในงานของทั้งองค์กรได้ การกรอกเอกสารใช้เวลาไม่กี่วินาที
ซอฟต์แวร์การโทรช่วยให้คุณสามารถกำหนดค่าหน้าต่างป๊อปอัปด้วยข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อระบุตัวลูกค้าและเริ่มการสนทนากับพวกเขา
ด้วยความสามารถของซอฟต์แวร์การลงทะเบียนการโทรของ USU คุณสามารถเข้าถึงบัตรสะสมคะแนนได้อย่างรวดเร็วผ่านหน้าต่างป๊อปอัป และป้อนข้อมูลที่จำเป็นที่คุณไม่มีหรือป้อนคู่สัญญาใหม่
หลังจากตรวจสอบข้อมูลในหน้าต่างป็อปอัพของโปรแกรมเรียกเก็บเงินค่าโทรแล้ว คุณสามารถระบุชื่อลูกค้าได้ ซึ่งจะโอนข้อมูลเหล่านั้นมาให้คุณทันที การใช้ซอฟต์แวร์เพื่อลงทะเบียนสายเรียกเข้าและโทรออกจะทำให้การทำงานกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าก้าวไปอีกขั้น การได้รับความไว้วางใจเป็นเพียงขั้นตอนหนึ่ง
โปรแกรมลงทะเบียนการโทรของ USU รองรับฟังก์ชั่นการส่งข้อความเสียงโดยอัตโนมัติ
ด้วยซอฟต์แวร์การโทร USU ผู้จัดการของคุณสามารถโทรอัตโนมัติหรือโทรด้วยตนเองได้
รายชื่อผู้รับจดหมายซึ่งสนับสนุนโดยโปรแกรมการลงทะเบียนการโทรของ USU สามารถส่งออกครั้งเดียวหรือตามช่วงเวลาปกติ แต่ยังส่งทีละรายการหรือเป็นกลุ่ม
ผู้จัดการของคุณจะชื่นชมความสามารถของโปรแกรมการเรียกเก็บเงินค่าโทรศัพท์ของ USU เพื่อโทรออกโดยตรงจากหน้าต่างซอฟต์แวร์ปัจจุบันโดยใช้ตัวเลือกที่เหมาะสมในแถบเมนู
โปรแกรมการเรียกเก็บเงินค่าโทรให้ความสามารถในการสร้างรายงานการโทรสำหรับแต่ละวันหรือตามระยะเวลา ซึ่งช่วยให้คุณไม่พลาดลูกค้ารายเดียวและทำงานอย่างมีประสิทธิภาพและมีคุณภาพกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
หากคุณยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการทำงานของโปรแกรมการลงทะเบียนทางโทรศัพท์ของระบบบัญชีสากล เรายินดีที่จะตอบคำถามเหล่านี้หากคุณติดต่อเราทางโทรศัพท์หมายเลขใดหมายเลขหนึ่งที่ระบุไว้