ในโรงพิมพ์สมัยใหม่ CRM มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับเครื่องพิมพ์ เนื่องจากช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่มีประสิทธิผลกับลูกค้า ดำเนินการโฆษณาเบื้องต้น ส่ง SMS และทำงานกับเนื้อหาเพื่อส่งเสริมบริการในตลาดสิ่งพิมพ์ โรงพิมพ์มีหลายทิศทาง จุดประสงค์ของระบบคือการตระหนักถึงความจำเป็นในการประสานงานระดับการจัดการรวมถึงการติดต่อกับฐานลูกค้าหรือ CRM สิ่งที่สำคัญไม่แพ้กันคือกฎระเบียบของพนักงาน องค์กรที่เคร่งครัดและความรับผิดชอบ
บนเว็บไซต์ระบบซอฟต์แวร์ USU สามารถดาวน์โหลด CRM สำหรับโรงพิมพ์ได้ในเวลาเพียงไม่กี่วินาที เพื่อนำหลักการพื้นฐานในการจัดการร้านพิมพ์และประสานงานข้อตกลง การควบคุมคำสั่งซื้อ การเตรียมรายงานและเอกสารกำกับดูแลไปใช้อย่างรวดเร็ว โครงการไม่ถือว่ายาก เครื่องพิมพ์สามารถใช้เครื่องมือพื้นฐานของโปรแกรมเพื่อไม่เพียงแต่ควบคุมทิศทางของ CRM เท่านั้น แต่ยังสามารถจัดการคลังข้อมูลดิจิทัลและการลงทะเบียนข้อมูล ตรวจสอบความต้องการการพิมพ์ในปัจจุบันแบบเรียลไทม์ และรวบรวมข้อมูลเชิงวิเคราะห์ใหม่ๆ
ในทางปฏิบัติ ระบบ CRM ของโรงพิมพ์ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าไม่สามารถแทนที่ได้เมื่อผู้ใช้จำเป็นต้องพัฒนาแผนการทำงานโดยละเอียด เลือกผู้ให้บริการ ระบุเงื่อนไขของคำสั่งซื้ออย่างชัดเจน และกรอกแบบฟอร์มและแบบฟอร์มที่มีการควบคุมโดยอัตโนมัติ หากหลายแผนกของบริษัททำงานในโรงพิมพ์พร้อมกัน โปรแกรมจะสร้างช่องทางการสื่อสารที่เปิดกว้างระหว่างแผนกเหล่านั้น การกำหนดค่าทำหน้าที่เป็นศูนย์ข้อมูลเดียวที่ผู้ใช้สามารถเข้าถึงการตรวจสอบ การจัดการ CRM และเครื่องมืออื่นๆ ที่หลากหลาย
CRM สำหรับผู้เผยแพร่เป็นหนึ่งในพื้นที่ที่มีแนวโน้มมากที่สุดของการพัฒนาธุรกิจ ซึ่งโรงพิมพ์ทุกแห่งจะสามารถสื่อสารกับลูกค้าการพิมพ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ใช้การส่ง SMS และปรับปรุงคุณภาพการบริการ ในขณะเดียวกัน ระบบยังดำเนินการอื่นๆ ด้วย: การควบคุมข้อกำหนดปัจจุบัน การวางแผน การจัดทำรายงานรวมเกี่ยวกับลูกค้าและการวิเคราะห์ข้อกำหนด การประเมินประสิทธิภาพโดยรวมของโครงสร้างและข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับพนักงาน
อย่าลืมว่าการพิมพ์คุณภาพสูงส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับการจัดหาที่มีประสิทธิภาพ เมื่อเครื่องพิมพ์จำเป็นต้องจัดหาทันที ไม่เพียงแต่กับแอพพลิเคชั่นเท่านั้น แต่ยังรวมถึงวัสดุเพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านั้นด้วย จึงมีระบบบัญชีคลังสินค้าครบถ้วนตามมาตรฐาน ผ่านแอปพลิเคชัน CRM ผู้ใช้ทั่วไปสามารถติดตามการรับวัสดุได้แบบเรียลไทม์ จัดระเบียบการซื้อโดยอัตโนมัติสำหรับรายการที่ขาดหายไป วิเคราะห์ต้นทุนของผลิตภัณฑ์เฉพาะอย่างถี่ถ้วน กำหนดความต้องการสำหรับผลิตภัณฑ์ต่างๆ และประเมินผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
ไม่น่าแปลกใจที่ตัวแทนจำนวนมากในอุตสาหกรรมการพิมพ์สมัยใหม่พยายามทำให้เครื่องมือ CRM เป็นอัตโนมัติเพื่อให้โต้ตอบกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ตรวจสอบคุณภาพของผลิตภัณฑ์เครื่องพิมพ์ ทำงานเพื่ออนาคต และปรับปรุงบริการที่หลากหลาย โปรแกรมเมอร์พยายามคำนึงถึงแง่มุมที่เล็กที่สุดของการประสานงานของระดับการจัดการและการจัดการของโรงพิมพ์ ซอฟต์แวร์แทบไม่มีความคล้ายคลึงกันเลย ทั้งในแง่ของช่วงของฟังก์ชันและความเรียบง่ายหรือความสะดวกสบายของการใช้งานในชีวิตประจำวัน เราขอแนะนำให้ติดตั้งเวอร์ชันสาธิต ผู้ช่วยดิจิทัลมุ่งเน้นไปที่การประสานงานระดับธุรกิจและแง่มุมต่าง ๆ ในการจัดการบริษัทการพิมพ์ รวมถึงการควบคุมทรัพยากรและเอกสารสนับสนุน
พารามิเตอร์ของการทำงานของระบบ CRM กับฐานลูกค้าสามารถสร้างขึ้นได้อย่างอิสระ เพื่อส่งอีเมลเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ ติดตามตัวบ่งชี้กิจกรรมของลูกค้า และทราบความต้องการของพวกเขา
ชุดเครื่องมือ CRM นั้นเรียบง่ายพอที่จะไม่ยุ่งยากแม้แต่น้อยในการดำเนินงานประจำวัน
ผู้ใช้ทั่วไปจะตั้งค่าการคำนวณสำหรับบริการหลักของโรงพิมพ์ได้ไม่ยากเพื่อคำนวณต้นทุนของการสั่งซื้อโดยอัตโนมัติและกำหนดต้นทุนของการดำเนินการอย่างแม่นยำ แอปพลิเคชัน CRM มาพร้อมกับตัวเลือกเติมข้อความอัตโนมัติตามค่าเริ่มต้นเพื่อหลีกเลี่ยงการเสียเวลาในการสร้างแบบฟอร์มการชำระเงิน เทมเพลตและแบบฟอร์มที่จำเป็นทั้งหมดจะแสดงในทะเบียนดิจิทัล เครื่องพิมพ์สามารถควบคุมการจัดหาวัสดุได้แม่นยำยิ่งขึ้นและดำเนินการซื้อโดยอัตโนมัติสำหรับรายการที่ขาดหายไป ด้วยการพิมพ์ออฟเซต โปรแกรมการพิมพ์จะแบ่งคำสั่งซื้อออกเป็นขาออกอย่างอิสระ คำนวณความสามารถในการทำกำไรของผลิตภัณฑ์เฉพาะ และเพิ่มสถิติการชำระเงินในช่วงเวลาหนึ่ง ระบบพยายามไม่เพียงประเมินประสิทธิภาพโดยรวมของโครงสร้างการพิมพ์ แต่ยังวิเคราะห์เนื้อหาของระดับการจ้างงานของผู้เชี่ยวชาญแต่ละคนในบริษัทด้วย
ข้อมูลที่จำเป็นสามารถอัปโหลดไปยังเว็บไซต์ของบริษัทได้อย่างง่ายดาย ตัวเลือกนี้สามารถใช้ได้ตามคำขอ
บริษัทจะไม่เพียงแต่ได้รับเครื่องมือ CRM ขั้นสูงเท่านั้น แต่ยังได้รับระบบสินค้าคงคลังเต็มรูปแบบ ซึ่งจะทำให้ง่ายต่อการกำจัดทั้งผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปและวัสดุสำหรับการผลิต หากตัวบ่งชี้ทางการเงินล่าสุดของโรงพิมพ์อยู่ไกลจากค่าที่วางแผนไว้ จำนวนคำสั่งซื้อจะลดลง และซอฟต์แวร์อัจฉริยะจะแจ้งเรื่องนี้ก่อน
โดยทั่วไปแล้ว การทำงานกับบริการการพิมพ์จะง่ายกว่ามากเมื่อแต่ละขั้นตอนการผลิตได้รับการปรับโดยอัตโนมัติ
ระบบจะเข้าควบคุมกระบวนการและการดำเนินการที่สำคัญที่สุดซึ่งอาจใช้เวลานานเกินไป โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การเก็บสินค้าคงคลัง การสร้างรายงานการจัดการโดยละเอียด ฯลฯ โครงการที่มีฟังก์ชันหลากหลายเพิ่มเติมจะผลิตตามสั่ง รวมถึงตัวเลือกที่เป็นนวัตกรรมใหม่และส่วนเพิ่มเติมบางอย่าง รายการทั้งหมดสามารถพบได้บนเว็บไซต์ของเรา
เราขอแนะนำให้ติดตั้งเวอร์ชันสาธิตของโปรแกรมก่อน