โปรแกรมการบริการลูกค้า
โปรแกรมการบริการลูกค้ามีผลกระทบต่อกิจกรรมของบริษัทโดยการให้บริการและการขายสินค้า จนถึงปัจจุบัน โปรแกรมได้รับการพัฒนาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากรการทำงาน ซึ่งไม่เพียงช่วยฝ่ายบริหารเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสมาชิกทุกคนของบริษัทในการโต้ตอบเพื่ออนาคตที่มีประสิทธิผลร่วมกัน การจัดการและติดตามกระบวนการทำงานด้วยการบัญชีและโฟลว์เอกสาร ตามกฎแล้วแอปพลิเคชันจะถูกเลือกเป็นรายบุคคลโดยผู้ใช้แต่ละคน โดยคำนึงถึงข้อเสนอที่หลากหลายในตลาด ก่อนหน้านี้ เพื่อวิเคราะห์ตลาดและเลือกแอปพลิเคชันที่คุ้มค่า โดยคำนึงถึงฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลายและความเป็นไปได้ที่ไร้ขีดจำกัด จึงคุ้มค่าที่จะใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก แต่งานนี้ได้รับรางวัลจากการจัดการธุรกิจที่ประสบความสำเร็จตามมาด้วยการเพิ่มทุน
ดังนั้นเมื่อเลือกซอฟต์แวร์ ก่อนอื่นคุณควรจำเกี่ยวกับธุรกิจของคุณเอง ความแตกต่างและช่องว่างในงานที่ต้องเติมเต็ม นอกจากนี้ยังควรเปรียบเทียบกองทุนงบประมาณด้วย ผู้ประกอบการหลายรายคิดผิดว่าซอฟต์แวร์ที่มีฟังก์ชันขั้นสูงควรมีราคาแพง แต่ก็ไม่ได้เป็นเช่นนั้น เราดึงความสนใจของคุณไปที่ซอฟต์แวร์จากบริษัท “ระบบบัญชีสากล” แอปพลิเคชันนี้เป็นข้อพิสูจน์ว่าด้วยฟังก์ชันการทำงานที่ขยายออกไป นโยบายการกำหนดราคาจึงมีราคาไม่แพง โดยไม่มีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก ซึ่งยังช่วยลดค่าใช้จ่ายของเงินทุนงบประมาณอีกด้วย ยูทิลิตี้นี้เหมาะสำหรับการจัดการกิจกรรมทางธุรกิจทุกด้าน นอกจากนี้ยังไม่มีข้อจำกัดในระบบปฏิบัติการ ปรับให้เข้ากับ Windows, iOS และ Android ได้อย่างสะดวก
โปรแกรมบริการลูกค้าชื่ออะไร?
ชื่อของโปรแกรมสำหรับการทำงานกับลูกค้าคืออะไรเมื่อคำนึงถึงการทำงานอัตโนมัติและการปรับทรัพยากรงานให้เหมาะสม? โปรแกรมที่สมบูรณ์แบบและเป็นสากลคือกุญแจสู่ความสำเร็จ พัฒนาธุรกิจไปในทิศทางที่ถูกต้องอย่างรวดเร็ว เพิ่มรายได้ และลดค่าใช้จ่าย แอปพลิเคชั่นนี้เป็นแบบอัตโนมัติ มัลติฟังก์ชั่น และมีไว้สำหรับการใช้งานพร้อมกันโดยไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้ที่สามารถใช้คอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และแล็ปท็อปในกิจกรรมประจำวันของพวกเขา ดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่จะให้ผู้ใช้มีความคล่องตัว เคลื่อนย้ายได้อย่างอิสระรอบๆ แผนก คลังสินค้า และสำนักงานภายนอก
การเชื่อมต่อหลายช่องทางของพนักงานทุกคนช่วยให้สามารถลงทะเบียนอุปกรณ์ทำงานแต่ละเครื่องได้ เช่นเดียวกับพนักงาน โดยป้อนข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อติดตั้งยูทิลิตี้และสร้างบัญชีสำหรับแต่ละรายการ บัญชีจะได้รับการป้องกันด้วยการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านเพื่อความปลอดภัยของเนื้อหาที่เป็นความลับ การให้สิทธิ์การเข้าถึงแก่บุคคลที่สามนั้นมีข้อจำกัดอย่างเคร่งครัด ซึ่งช่วยขจัดข้อผิดพลาดและการรั่วไหลของข้อมูลประเภทต่างๆ การเชื่อมต่อหลายช่องทำให้ผู้ใช้ทุกคนทำงานได้อย่างสะดวกสบาย โดยไม่ต้องหยุดทำงานหรือรอ อำนวยความสะดวกในการโต้ตอบผ่านเครือข่ายภายในโดยพนักงานทุกคนในการส่งข้อความข้อมูล ตัวเลือกนี้ค่อนข้างสะดวกและมีประสิทธิภาพ หากจำเป็น ให้บริการลูกค้าอย่างรวดเร็ว ให้ข้อมูลหรือวิเคราะห์ตัวบ่งชี้ คาดว่าความสามารถของผู้ใช้จะถูกแบ่งออกเป็นระดับของสิทธิ์ ขึ้นอยู่กับสถานะการจ้างงาน ดังนั้น ผู้จัดการจะมีความเป็นไปได้ไม่จำกัดในการควบคุม การจัดการ การบัญชี และการเข้าถึงข้อมูล
ชื่อของโปรแกรมไคลเอนต์สำหรับผู้ใช้ในการทำงานคืออะไร?
โปรแกรมไคลเอนต์สำหรับผู้ใช้ชื่ออะไร? การพัฒนาอัตโนมัติเป็นแนวทางแบบบูรณาการเพื่อปรับปรุงกระบวนการทำงาน และจัดให้มีรูปแบบที่สะดวกสำหรับการโต้ตอบกับลูกค้า การใช้ซอฟต์แวร์นี้ทำให้สามารถปรับปรุงตัวบ่งชี้คุณภาพของปฏิสัมพันธ์กับผู้บริโภคได้โดยการวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับคำขอ การประชุมและการโทร บริการและสินค้าที่ซื้อทั้งหมด พร้อมการชำระเงินที่ตรงเวลา การเปรียบเทียบบทวิจารณ์และการให้คะแนน ในแอปพลิเคชัน การกระทำทั้งหมดจะถูกบันทึกและแสดงในบันทึกอิเล็กทรอนิกส์ ตารางการทำงานจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ โดยให้ข้อมูลล่าสุดแก่ผู้ใช้ตามการเปลี่ยนแปลง ข้อความถึงพนักงานขององค์กรจะได้รับจากข้อความป๊อปอัปบนหน้าจอมอนิเตอร์
ข้อมูลเกี่ยวกับผู้รับเหมา พนักงานขององค์กร บริการและสินค้า บันทึกการบัญชีและคลังสินค้าจะถูกจัดเก็บไว้ในพื้นที่ปกติ โดยไม่จำกัดปริมาณและเงื่อนไขในการจัดเก็บ ผู้ใช้ยูทิลิตี้จะสามารถใช้ข้อมูลที่จำเป็นผ่านเครื่องมือค้นหาอิเล็กทรอนิกส์ ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ บัตร ชื่อคู่สัญญา ชื่อผลิตภัณฑ์หรือบริการในหน้าต่างอิเล็กทรอนิกส์ และข้อมูลจะถูกจัดเตรียมให้โดยอัตโนมัติ . นอกจากนี้แอปพลิเคชันไม่จำเป็นต้องป้อนข้อมูลด้วยตนเอง สามารถนำเข้าและส่งออกข้อมูลได้ เมื่อทำงานกับการไหลของเอกสาร จะถือว่าใช้รูปแบบ Word และ Excel เพื่อแปลงเป็นไฟล์ที่จำเป็นอย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ยังเสนอให้ใช้ตัวกำหนดเวลางานซึ่งจะแสดงข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการดำเนินการที่จำเป็นโดยคำนึงถึงวันที่และเวลา ยูทิลิตี้จะดำเนินการกิจกรรมเหล่านี้โดยอัตโนมัติตามเวลาที่กำหนด พร้อมรายงานงานที่ทำเสร็จ
CRM สำหรับการทำงานกับลูกค้า
ยูทิลิตี้ CRM แบบมัลติทาสกิ้งสำหรับการทำงานกับลูกค้าช่วยปรับปรุงความสัมพันธ์ เก็บข้อมูลเป็นเอกสาร ฐานข้อมูล CRM เดียวจะบันทึกข้อมูลปัจจุบันเกี่ยวกับคู่สัญญา รวมถึงหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อและที่อยู่อีเมล สถานะของการชำระหนี้และหนี้สินร่วมกัน ส่วนลดที่แนบมาและบัตรชำระเงิน นอกจากนี้ ขนาดของส่วนลด ข้อมูลเกี่ยวกับการโทรและการให้คำปรึกษา การประชุม การจองสินค้าและการนัดหมาย บทวิจารณ์และการให้คะแนนจะถูกบันทึกไว้ พร้อมทั้งแนบสแกนเอกสารและรูปถ่ายด้วย รูปภาพจะถูกใช้เพื่อบันทึกสถานะการเยี่ยมชมสาขาและร้านค้า โดยระบุตัวบุคคลผ่านฟังก์ชันในตัว เพื่อความสะดวกในการโต้ตอบกับคู่สัญญา คุณสามารถส่งข้อความในรูปแบบจำนวนมากหรือปิดใช้งานได้โดยใช้จดหมาย SMS, WhatsApp, อีเมล และ Viber ในเวลาเดียวกัน สามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติม ข่าวสาร ข้อมูลเกี่ยวกับแอปพลิเคชันที่ให้ผลกำไร (โปรโมชั่นและส่วนลด) การแจ้งเตือนเกี่ยวกับสินค้าที่รออยู่ในตะกร้า การชำระเงินตรงเวลา คะแนนโบนัส การจัดส่ง ฯลฯ
เพื่อความสะดวกและการดำเนินการขายผลิตภัณฑ์ในปริมาณมาก มีการวางแผนที่จะใช้แผนที่ขนาดใหญ่เมื่อส่งคำสั่งซื้อ ดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่จะสะท้อนถึงตำแหน่งตามภูมิภาคของแผนที่ขนาดใหญ่ จุดที่มีที่อยู่ที่แน่นอนของจุดจัดส่ง แม้กระทั่งตำแหน่งที่แน่นอนของผู้ให้บริการขนส่ง ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะและเวลาในการจัดส่งจะถูกส่งไปยังคู่ค้าในรูปแบบลิงก์ เพื่อดูตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของผู้จัดส่งโดยอิสระ แอปพลิเคชั่นนี้ช่วยให้คุณจัดการและประสานงานกิจกรรมการทำงานของไม่เพียงแต่พนักงานเต็มเวลาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงฟรีแลนซ์ด้วย (คนขับ พนักงานจัดส่ง) ดังนั้นเมื่อคำนึงถึงกิจกรรมด้านแรงงาน งานที่เสร็จสมบูรณ์ และการส่งมอบ จะมีการคำนวณจำนวนเงินที่จ่ายค่าจ้างโดยอัตโนมัติ การควบคุมกระบวนการภายในในทุกแผนกของสถาบัน ในคลังสินค้า เข้าถึงได้ง่ายยิ่งขึ้น ด้วยความช่วยเหลือของการติดตามวิดีโอระยะไกล การอ่านและการบันทึกวิดีโอ สื่อพร้อมการบันทึกและการวิเคราะห์การรับชมในภายหลัง ในกรณีนี้ สามารถยกเว้นข้อเท็จจริงเกี่ยวกับการละเมิดต่างๆ การโจรกรรมสินค้าคงคลัง ความเสียหาย การรั่วไหลของข้อมูล หรือการปลอมแปลงข้อมูลได้
ระบบ CRM สำหรับการทำงานร่วมกับลูกค้า
ระบบ CRM อัตโนมัติสำหรับการทำงานร่วมกับลูกค้าถือว่ามีความเป็นไปได้ในการให้ความช่วยเหลือด้านที่ปรึกษาเพื่อเพิ่มความสนใจ ความภักดี และก้าวไปสู่ระดับสากล การพัฒนาอัตโนมัติทำให้มีความเป็นไปได้ในการใช้การสื่อสารทางโทรศัพท์เพื่อให้ข้อมูลแก่คู่สัญญาได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ โดยการอ่านหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อพร้อมข้อมูลรายละเอียดที่แสดงบนหน้าจอมอนิเตอร์ของผู้เชี่ยวชาญทันที ผู้เชี่ยวชาญจะเห็นข้อมูลเกี่ยวกับคู่สัญญา รับสาย และให้ข้อมูลที่จำเป็นเมื่อได้รับการติดต่อด้วยชื่อ นอกจากนี้ เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับคำถามที่พบบ่อย จะถือว่ามีการใช้เครื่องตอบรับอัตโนมัติ
เพื่อที่จะขยายฐานลูกค้าตลอดจนเข้าสู่ตลาดต่างประเทศ สันนิษฐานว่าจะสามารถโต้ตอบกับโซเชียลเน็ตเวิร์ก ร้านค้าออนไลน์ ตลาด การจัดหาข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับข้อเสนอที่ให้ผลกำไรในฟีดข่าวทุกวัน และโปรโมชั่น ผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ สาขาที่กำลังเปิดและที่ตั้งสาขา ผู้ซื้อสามารถลงทะเบียนบัญชีได้อย่างอิสระ สั่งซื้อในปริมาณต่างๆ ดูตัวอย่างข้อเสนอจากรายการราคาที่นำเสนอ คำนวณจำนวนเงินที่ชำระทั้งหมด ใช้ส่วนลดหรือรหัสส่งเสริมการขาย ในการดำเนินการชำระเงินโดยอัตโนมัติ ขอเสนอให้ใช้เครื่องคิดเลขในตัวซึ่งขั้นแรกจะมีอัลกอริธึมการดำเนินการโดยคำนึงถึงต้นทุนสินค้าและบริการตลอดจนส่วนลดจริงที่มอบให้สำหรับผู้บริโภคบางประเภท ในแอปพลิเคชัน คุณสามารถจำแนกคู่สัญญาตามหมวดหมู่ (VIP หรือที่มีปัญหา) ณ เวลาที่ขอและซื้อบริการและสินค้า โดยให้การลดต้นทุนหรือขอการชำระเงินล่วงหน้า
โปรแกรม CRM สำหรับการทำงานร่วมกับลูกค้า
โปรแกรม CRM สำหรับการทำงานร่วมกับลูกค้าทำให้มีความสนใจเพิ่มขึ้นในบริการและสินค้าที่จำหน่าย โดยทำงานบนความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจได้ ด้วยซอฟต์แวร์ จึงสามารถลดภาระงานของผู้ปฏิบัติงานได้ และยังปรับต้นทุนให้เหมาะสมเมื่อทำการนัดหมายหรือยกเลิกคำสั่งซื้ออีกด้วย ระบบจะบันทึกข้อมูลผู้บริโภคที่มีปัญหาที่มักยกเลิกการนัดหมายรับบริการกับผู้เชี่ยวชาญโดยอัตโนมัติ และยังปฏิเสธการซื้อสินค้าที่สั่งหรือคืนสินค้าบ่อยครั้งอีกด้วย เมื่อคู่สัญญาที่มีปัญหาติดต่อคุณ ระบบจะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับการยอมรับการชำระเงินล่วงหน้าโดยอัตโนมัติเพื่อหลีกเลี่ยงการยกเลิกซ้ำ ผู้เชี่ยวชาญในกิจกรรมต่างๆ สามารถใช้ซอฟต์แวร์นี้ได้โดยให้การเก็บบันทึกตามกำหนดเวลา ในเวลาเดียวกัน ผู้ดูแลระบบและผู้จัดการสามารถนัดหมายลูกค้าสำหรับบริการที่เลือกกับผู้เชี่ยวชาญบางคน โดยใช้แผนภูมิที่มีหน้าต่างฟรี รวมถึงเลือกคู่สัญญาจากฐานข้อมูล CRM ได้อย่างรวดเร็ว ในกรณีนี้ คุณสามารถโอนรายการหรือยกเลิกรายการทั้งหมดได้ เมื่อทำงานกับกราฟและตาราง คุณสามารถเน้นเซลล์และพื้นที่ที่ต้องการด้วยสีต่างๆ เพื่อความสะดวกในการทำงานและความแตกต่าง ตามกฎแล้ว เพื่อปรับปรุงคุณภาพงานและลดการหยุดทำงาน ควรส่งข้อความหนึ่งวันก่อนการดำเนินการตามกำหนดการ เพื่อยืนยันการนัดหมาย
การบัญชีสำหรับการทำงานกับลูกค้า
การบัญชีสำหรับการทำงานกับลูกค้าจะได้รับการบันทึกไว้ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญสามารถวิเคราะห์ตัวบ่งชี้โดยรวมและการจัดการเพื่อทำความเข้าใจการตัดสินใจที่มีเหตุผลสำหรับธุรกิจต่อไป ซอฟต์แวร์เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับบริการและสินค้าที่มีสภาพคล่องมากที่สุด ขยายหรือลดขอบเขต ผู้จัดการจะจัดทำรายงานรายเดือนรายไตรมาสเพื่อวิเคราะห์กิจกรรมขององค์กรโดยรวม จัดการสาขา ร้านค้าปลีก คลังสินค้า ฯลฯ ได้ไม่จำกัดจำนวนโดยลำพัง เพื่อให้มั่นใจว่ากิจกรรมการทำงานมีคุณภาพสูง รวมถึงปรับปรุงความสัมพันธ์กับผู้รับเหมา จึงจัดให้มีการวิเคราะห์การให้บริการ คุณภาพของการบริการจะพิจารณาจากผลตอบรับและการให้คะแนนที่ได้รับจากลูกค้าเมื่อเสร็จสิ้นการขาย การส่งมอบ และการให้บริการ
การให้คะแนนและบทวิจารณ์จะช่วยชี้แจงและกำหนดระดับคุณภาพของกิจกรรมและคุณสมบัติของผู้เชี่ยวชาญ ยูทิลิตี้มัลติทาสกิ้งมีฟังก์ชันการใช้งานที่หลากหลายและยังสามารถโต้ตอบกับอุปกรณ์วัดแสงเพิ่มเติมได้ ตัวอย่างเช่น เมื่อใช้เครื่องสแกนบาร์โค้ดหรือเทอร์มินัลรวบรวมข้อมูล คุณสามารถดำเนินการสินค้าคงคลังของรายการผลิตภัณฑ์ทั้งหมดได้อย่างรวดเร็ว รวมถึงเลือกดำเนินการด้วย ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับรายการสินค้าคงคลังจะแสดงในระบบการตั้งชื่อ รวมถึงตัวบ่งชี้ปริมาณทั่วไป พร้อมคำอธิบายและชื่อ วันที่ผลิตและหมดอายุ ต้นทุนและภาษีมูลค่าเพิ่ม และรูปภาพ นอกเหนือจากการบัญชีเชิงปริมาณแล้ว ซอฟต์แวร์จะตรวจสอบวันหมดอายุ โดยสังเกตอุณหภูมิและสภาพแสง เมื่อวันหมดอายุเหมาะสม ยูทิลิตี้จะแจ้งให้พนักงานที่รับผิดชอบทราบโดยส่งรายงานหากจำเป็น เติมผลิตภัณฑ์ที่เป็นของเหลวในปริมาณที่เหมาะสม เพื่อให้แน่ใจว่าการขายจะมีความต่อเนื่อง
การบัญชีสำหรับงานของลูกค้า
การบัญชีสำหรับงานของลูกค้าจะถูกบันทึกไว้ในใบสมัครด้วย ซอฟต์แวร์จะวิเคราะห์ข้อมูลตามความต้องการของลูกค้า โดยแจ้งเตือนเกี่ยวกับข้อเสนอสุดพิเศษจากการสั่งซื้อในตะกร้าสินค้าทันที เพื่อความสะดวกของคู่สัญญา เราเสนอโอกาสในการให้ข้อมูลที่จำเป็นและความสามารถในการสั่งซื้อการจัดส่งในแอปพลิเคชันมือถือได้อย่างอิสระ ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องเสียเวลาบนท้องถนนไม่ว่าเวลาใดทั้งกลางวันและกลางคืนโดยเลือกรายการที่จำเป็นพร้อมการวิเคราะห์เบื้องต้นทั้งพารามิเตอร์ภายนอกและภายในเปรียบเทียบราคา ลูกค้าสามารถชำระเงินแบบไม่ใช่เงินสดสำหรับการสั่งซื้อโดยใช้ลิงก์บัตรชำระเงิน รวมถึงการอ่านรหัส QR การโอนเงินจากบัญชีกระแสรายวันและเงินฝาก โดยใช้ระบบธนาคารหรือเครื่องชำระเงิน ตามกฎแล้วใบเสร็จรับเงินจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติโดยมีความเป็นไปได้ที่จะพิมพ์ในภายหลัง สำหรับการขายแบบออฟไลน์ แคชเชียร์จะพิมพ์ใบเสร็จรับเงินโดยอัตโนมัติเมื่อเสร็จสิ้นการรับชำระเงิน โดยใช้การโต้ตอบของโปรแกรมกับเครื่องพิมพ์รุ่นต่างๆ ผู้ใช้ยังสามารถทำให้กระบวนการสร้างเอกสารและรายงาน การกระทำ ใบแจ้งหนี้ และใบแจ้งยอดเป็นไปโดยอัตโนมัติ โดยใช้เทมเพลตที่กรอกตามตัวอย่าง งานทั้งหมดที่ดำเนินการในแอปพลิเคชันนี้มุ่งเป้าไปที่ผลลัพธ์พร้อมการปรับทรัพยากรงานให้เหมาะสม
โปรแกรมปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า
โปรแกรมการมีส่วนร่วมของลูกค้าจะช่วยปรับปรุงความสัมพันธ์ ขยายฐานลูกค้าของคุณ และขยายสู่ตลาดโลกด้วยการส่งมอบไปทั่วโลก แอปพลิเคชันมีโอกาสพิเศษในการวิเคราะห์ตลาด เปรียบเทียบราคาสำหรับรายการสินค้าหรือบริการที่ระบุ คุณจะสามารถมั่นใจได้ว่าธุรกิจของคุณสามารถแข่งขันได้โดยการสร้างกลยุทธ์ทางธุรกิจผ่านโปรแกรมนี้ ขณะเดียวกันก็เป็นไปได้ที่จะใช้วิธีการทางการตลาดสมัยใหม่ ซึ่งไม่เพียงแต่ใช้เวลาน้อยลงแต่ยังใช้เงินน้อยลงอีกด้วย แอปพลิเคชันนี้ยังให้ความสามารถในการปรับทรัพยากรให้เหมาะสมเมื่อดูแลรักษาบันทึกทางบัญชีและรวมเข้ากับระบบ 1C การคิดต้นทุนและการจัดการเอกสารจะเป็นไปโดยอัตโนมัติ เพื่อทดสอบความสามารถในตัวอย่างเต็มรูปแบบ โดยไม่ต้องเสียเงินสักบาทในระหว่างช่วงทดสอบ เราขอแนะนำให้ติดตั้งเวอร์ชันสาธิต ซึ่งเป็นการแสดงโปรแกรมลิขสิทธิ์โดยสมบูรณ์ เมื่อคุณซื้อเวอร์ชัน airborne คุณจะได้รับโบนัสมากมาย หนึ่งในนั้นคือการสนับสนุนด้านเทคนิคและการให้คำปรึกษาโดยผู้เชี่ยวชาญเป็นเวลาสองชั่วโมง คุณสามารถดูภาพรวมวิดีโอสั้น ๆ เกี่ยวกับความสามารถของยูทิลิตี้ได้ล่วงหน้าซึ่งมีอยู่ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการซึ่งนำเสนอบทวิจารณ์จากผู้ใช้ที่พึงพอใจทั่วโลกและเลือกองค์ประกอบแบบแยกส่วนและเครื่องมือที่จำเป็นล่วงหน้า