โปรแกรมสำหรับลูกค้า

ทุกองค์กรมุ่งมั่นเพื่อการยอมรับและการพัฒนาที่เป็นสากล สิ่งนี้สามารถสนับสนุนโดยโปรแกรมคอมพิวเตอร์พิเศษที่ออกแบบมาเพื่อทำงานกับลูกค้าและตรวจสอบการทำงานกับพวกเขา ฐานลูกค้าเป็นสินทรัพย์ที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของบริษัท เพราะลูกค้าเป็นแหล่งรายได้หลักในทุกเวลา เพื่อรักษาภาพลักษณ์ต่อสาธารณะของบริษัท จำเป็นต้องตรวจสอบการกระทำของพนักงานและระยะเวลาในการดำเนินการตามคำสั่งอย่างต่อเนื่อง

มีแอพพลิเคชั่นมากมายในตลาดสำหรับการทำงานและจัดการคำสั่งซื้อของลูกค้า แต่ละคนมีความสามารถเฉพาะและสามารถเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทางธุรกิจที่แตกต่างกันภายในบริษัทแต่ละประเภท อย่างไรก็ตาม ซอฟต์แวร์ USU มีรายการฟังก์ชันมากมายเพื่อให้การทำงานของบริษัทสะดวกยิ่งขึ้นสำหรับพนักงานที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่แตกต่างกัน ความคิดเห็นของลูกค้าเกี่ยวกับโปรแกรมซอฟต์แวร์ USU นั้นมีความกระตือรือร้นมากที่สุด โปรแกรมช่วยให้คุณลดความซับซ้อนหรือปรับปรุงการทำงานกับลูกค้าได้อย่างมาก สามารถสร้างเงื่อนไขที่สะดวกสบายในการดึงดูดลูกค้าใหม่และจัดการงานของบริษัทโดยรวม เพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์ และทำให้บริษัทปรับตัวเข้ากับตลาดได้ง่ายขึ้น และโดดเด่นกว่าคู่แข่งกับบริษัทที่คล้ายกัน

นอกจากนี้ยังสามารถถูกมองว่าเป็นโปรแกรมสำหรับการแจ้งเตือนทาง SMS ถึงลูกค้าเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่สำคัญต่อทั้งสองฝ่าย ตัวอย่างเช่น เกี่ยวกับส่วนลดหรือเหตุการณ์ที่จะเกิดขึ้นในบริษัทของคุณ ในฐานข้อมูลลูกค้า คุณสามารถจัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อสร้างการสื่อสารสองทางที่แข็งแกร่ง รวมถึงหมายเลขโทรศัพท์สำหรับส่ง SMS ที่อยู่อีเมล และผู้ติดต่ออื่นๆ ของลูกค้าของคุณภายในฐานลูกค้า USU Software ทำหน้าที่เป็นระบบแจ้งเตือน ธุรกิจของคุณมีความสามารถ คุณลักษณะ และทรัพยากรต่างๆ เช่น SMS อีเมล ข้อความโต้ตอบแบบทันที และการแจ้งเตือนของบอท ตัวอย่างเช่น คุณสามารถส่ง SMS พร้อมสั่งซื้อให้กับลูกค้าของคุณเพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบทันทีเมื่อการสั่งซื้อของพวกเขาเสร็จสมบูรณ์ โดยที่คุณไม่ต้องยืนยันอะไรด้วยตนเอง เทมเพลตทั้งหมดจะถูกบันทึกไว้ในไดเร็กทอรีพิเศษภายในโปรแกรม คุณจึงสามารถเข้าถึงได้ทุกเมื่อเพื่อตรวจสอบว่าลูกค้ารายใดได้รับข้อความของคุณ และได้รับข้อความวันไหน เวลาใด คุณสามารถอ้างอิงซ้ำได้หากต้องการส่งข้อความซ้ำหากจำเป็น เช่น หากธุรกิจของคุณจัดงานประเภทเดิมซ้ำ ไม่ว่าจะเป็นงานลดราคาหรืออย่างอื่น คุณจึงไม่ต้องเขียนข้อความเดิมอีก แต่สามารถส่งอันที่เคยทำมาก่อนได้

เมื่อใช้โปรแกรม คุณจะมีโอกาสสร้างคำสั่งซื้อที่มีรายละเอียดของการทำธุรกรรมกับลูกค้า ผู้ดำเนินการในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการ และระยะเวลาของแอปพลิเคชัน คุณสามารถเพิ่มสัญญาไปยังแอปพลิเคชันภายนอก เพื่อให้ทุกคนที่รับผิดชอบกระบวนการสามารถทำความคุ้นเคยกับเงื่อนไขของสัญญาที่พวกเขาสนใจโดยไม่ต้องเสียเวลาค้นหา นอกจากแอปพลิเคชันภายนอกแล้ว โปรแกรมยังสนับสนุนการสร้างแอปพลิเคชันภายในอีกด้วย ออกแบบมาเพื่อติดตามงานทุกประเภทและวางแผนวันสำหรับแต่ละคน โดยการจัดการคำขอ การดำเนินการของพนักงานแต่ละคนจะถูกจัดและสร้างตารางเวลาสำหรับแต่ละช่วงเวลา ซอฟต์แวร์ USU มีระบบสำหรับแจ้งให้ผู้ปฏิบัติงานทราบถึงความจำเป็นในการดำเนินการบางอย่าง ในทางกลับกัน ผู้รับเหมาควรจะสามารถทำเครื่องหมายในช่องพิเศษเมื่องานเสร็จสิ้น และผู้เขียนแอปพลิเคชันจะได้รับการแจ้งเตือนทันทีในรูปแบบของหน้าต่างป๊อปอัป

เพื่อใช้ข้อมูลที่มีอยู่สำหรับการตัดสินใจ ผู้จัดการจะได้รับเชิญให้ใช้โมดูลรายงานภายในโปรแกรม ด้วยความช่วยเหลือของฟังก์ชันนี้ คุณสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการปฏิบัติงานของพนักงาน แคมเปญโฆษณาที่มีประสิทธิภาพสูงสุด รายการข้อความที่ส่งในรูปแบบข้อความ SMS โปรแกรมส่งข้อความด่วน และข้อความอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ การรายงานยังสามารถแสดงผลกำไรที่บริษัททำได้สำหรับลูกค้าแต่ละราย ในโปรแกรม ค่าใช้จ่ายและรายได้สำหรับทุกการใช้งานในแต่ละช่วงเวลาสามารถแสดงรายการต่อรายการบนหน้าจอได้ ผลของการกระทำดังกล่าวจะเป็นการเคลื่อนไหวไปข้างหน้าและข้อได้เปรียบที่ดีในการพิชิตสถานที่ในดวงอาทิตย์ มาดูกันว่าโปรแกรมของเราสามารถเสนออะไรอีกบ้างให้กับบริษัทที่ตัดสินใจใช้โปรแกรมนี้เพื่อปรับปรุงขั้นตอนการทำงาน ความยืดหยุ่นของโปรแกรมช่วยให้เสร็จสิ้นในเวลาอันสั้น ดังนั้นจึงสามารถกำหนดค่าเฉพาะสำหรับธุรกิจของคุณได้ในเวลาไม่นาน ระบบของเราสามารถทำงานได้ทุกภาษา เริ่มต้นอย่างรวดเร็วขณะทำงานในโปรแกรม - มันไม่กระตุกหรือค้างขณะทำงาน ระบบนี้เป็นระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ที่ใช้งานง่ายและหลากหลาย การพัฒนาของเรามีการกำหนดค่ามากมายให้เลือกสำหรับงบประมาณใด ๆ ในคำขอแรก ฐานข้อมูลจะแสดงสินทรัพย์ที่เหลืออยู่ เมื่อใช้ซอฟต์แวร์ USU ร่วมกับพนักงานรับโทรศัพท์อัตโนมัติ คุณจะสามารถควบคุมการโต้ตอบกับลูกค้าได้จากระยะไกล ระบบนี้รองรับการดำเนินการซื้อขายตามเวลาจริง เช่นเดียวกับ SMS และการแจ้งเตือนประเภทอื่นๆ อุปกรณ์เชิงพาณิชย์ช่วยเร่งกระบวนการทำงานส่วนใหญ่เมื่อเชื่อมต่อกับระบบของเรา ทุกขั้นตอนของกระบวนการจัดการลูกค้าจะควบคุมได้ง่าย โปรแกรมจะรักษาการควบคุมสินค้าคงคลังอย่างครอบคลุม ซึ่งสามารถทำได้เร็วกว่ามากด้วยซอฟต์แวร์ USU ฟังก์ชันเหล่านี้และฟังก์ชันอื่นๆ อีกมากมายพร้อมใช้งานแล้วในซอฟต์แวร์ USU!