CRM สำหรับร้านทำผม
CRM สำหรับร้านทำผมถูกสร้างขึ้นโดยเฉพาะเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรม ระบบนี้สร้างเครื่องมือพิเศษสำหรับการทำงานของร้านเสริมสวยและผู้เชี่ยวชาญเฉพาะบุคคล นั่นคือโปรแกรมนี้สามารถใช้ได้โดยช่างทำผมและร้านเสริมสวยที่จ้างผู้เชี่ยวชาญจำนวนมาก
CRM สำหรับร้านทำผมที่พัฒนาโดย USU สามารถอำนวยความสะดวกในการทำงานของทั้งทีมได้อย่างมาก ซอฟต์แวร์ประกอบด้วยเครื่องมือต่างๆ ที่ปรับให้เหมาะสมในด้านต่างๆ เราขอเชิญคุณมาเรียนรู้เกี่ยวกับบางส่วนของพวกเขา
ระบบ CRM สำหรับช่างทำผม
ระบบ CRM สำหรับร้านทำผมจะทำให้คุณสามารถสร้างฐานข้อมูลของพนักงานได้ ซอฟต์แวร์สามารถจัดเก็บข้อมูลลูกค้า: ผู้ติดต่อ ประวัติการเข้าชม การตั้งค่าบริการ วันที่เยี่ยมชม และอื่นๆ คุณยังสามารถรักษาประวัติโดยละเอียดของการให้บริการและการซื้อ (เช่น เครื่องสำอางหรือย้อมผม)
ข้อมูลที่รวบรวมจะช่วยในอนาคตในการแบ่งกลุ่มลูกค้าตามข้อเสนอและโปรโมชั่นที่ตรงเป้าหมาย ซึ่งจะช่วยดำเนินการซื้อขายตามเป้าหมาย สามารถใช้ระบบ CRM ของร้านทำผมเพื่อจัดการตารางเวลาได้ ในซอฟต์แวร์ คุณสามารถรักษากราฟในบริบทของต้นแบบแต่ละรายการและไคลเอนต์เฉพาะได้ ตัวอย่างเช่น ใน CRM อาจมีการระบุไว้ในกำหนดการหลักว่าลูกค้าประจำจะต้องได้รับการยอมรับสำหรับขั้นตอนเฉพาะ ด้วยวิธีนี้ ยังคงเป็นไปได้ที่จะรับประกันการเตรียมความพร้อมทางจิตวิทยาและอารมณ์ของอาจารย์สำหรับวันทำงานที่กำลังจะมาถึง
หากจำเป็นต้องเตือนลูกค้าเกี่ยวกับการนัดหมาย จะมีหมายเหตุเกี่ยวกับสถานการณ์นี้ในกำหนดการด้วย การแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเยี่ยมชมที่กำลังจะมาถึงสามารถทำได้ 4 วิธี: SMS, อีเมล, Viber, การโทรออกด้วยเสียง
เมื่อรวมเข้ากับเว็บไซต์ร้านเสริมสวย คุณสามารถจองออนไลน์ได้ ซึ่งลูกค้าสามารถเลือกเวลาและผู้เชี่ยวชาญได้อย่างอิสระ สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งคือการจัดการพนักงาน คุณสามารถแจกจ่ายและบันทึกเวลาทำงานของพนักงาน ลงทะเบียนบริการที่ดำเนินการ และจ่ายเงินเดือนให้กับหัวหน้าคนงานผ่าน USU
ผู้อำนวยการร้านเสริมสวยสามารถเข้าถึงการควบคุมภายในของงานและมีนักวิเคราะห์ผลงานของพนักงานแต่ละคน โปรแกรม USU ได้รับการปรับแต่งสำหรับการบัญชีการเงิน ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถควบคุมกระบวนการของคุณได้ คุณยังสามารถใช้ความสามารถในการสร้างรายงานรายได้และค่าใช้จ่ายโดยอัตโนมัติเพื่อการวิเคราะห์ความสามารถในการทำกำไร
เมื่อเก็บรักษาบันทึกคลังสินค้า คุณจะสามารถควบคุมสินค้าคงคลังของสินค้าและวัสดุสิ้นเปลืองได้ หากคุณใช้วัสดุเดียวกันสำหรับขั้นตอนบ่อยครั้ง คุณสามารถคำนวณล่วงหน้าและตัดปริมาณที่ต้องการออกโดยอัตโนมัติเมื่อดำเนินการบริการในระบบ
หากจำเป็น คุณสามารถผสานรวมกับเครื่องบันทึกเงินสดออนไลน์เพื่อบันทึกการชำระเงินได้ คุณยังสามารถใช้ใบรับรองหรือโบนัสจากโปรแกรมสะสมคะแนนได้อีกด้วย ทุกอย่างเป็นส่วนตัว และเราพร้อมที่จะปรับระบบให้เหมาะกับกิจกรรมและความต้องการของคุณ
CRM สำหรับร้านทำผมจะช่วยให้คุณทำงานกับโปรแกรมความภักดี ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ส่วนลดหรือโปรโมชันบางอย่างด้วยกลไกในตัว สิ่งนี้ก็สามารถนำไปใช้ในระบบได้อย่างง่ายดาย หากคุณกระตือรือร้นในการทำงานกับโบนัสหรือบัตรของขวัญ คุณสามารถพิจารณาความแตกต่างเหล่านี้ได้อย่างง่ายดายเมื่อชำระเงิน
CRM ของร้านทำผมสามารถช่วยคุณปรับใช้การแจ้งเตือนข้อเสนอพิเศษสำหรับลูกค้ากลุ่มต่างๆ คุณยังสามารถจัดระเบียบการส่งจดหมายในรูปแบบรายบุคคลหรือเป็นกลุ่มก็ได้
การวิเคราะห์และรายงานจากระบบ USU จะแสดงให้คุณเห็นปริมาณงานของช่างเทคนิค ความนิยมของบริการบางอย่าง การเปลี่ยนแปลงของรายได้ และอื่นๆ และหากคุณต้องการทราบว่าบริษัทการตลาดแห่งใดแห่งหนึ่งมีประสิทธิภาพหรือไม่ คุณสามารถใช้รายงานเพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญและส่วนลดได้
จากข้อมูลที่ป้อนเข้าสู่ระบบ คุณจะสามารถคาดการณ์ความต้องการบริการและวางแผนส่วนประกอบของกระบวนการได้ในภายหลัง (เช่น การจ้างช่างฝีมือ การจัดซื้อวัสดุ จำนวนงาน และอื่นๆ)
นอกจากนี้ยังสามารถบูรณาการ CRM เข้ากับระบบอื่นๆ ได้ เช่น ความสามารถในการเชื่อมต่อกับระบบการชำระเงิน เรายังนำเสนอคุณสมบัติเพิ่มเติม: พื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์สำหรับการทำงานจากอุปกรณ์ใดก็ได้ อาจมีโอกาสอื่น ๆ อีกมากมายรอคุณอยู่ เราขอเชิญคุณให้ใช้ประโยชน์จากวิดีโอที่มีอยู่ในเว็บไซต์ของเรา รวมถึงเวอร์ชันทดลองใช้ฟรี ด้วย USU การจัดการธุรกิจต่างๆ จะได้รับการปรับให้เหมาะสม โปรดดูสิ่งนี้ด้วยตัวคุณเอง
