CRM สำหรับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน
โปรแกรม CRM สำหรับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนประกอบด้วยองค์ประกอบที่แตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับความต้องการของบริษัท แต่โมดูลบังคับทั้งห้ายังคงไม่เปลี่ยนแปลง โมดูลเหล่านี้ประกอบด้วยปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า การจัดการและการควบคุมการขายบริการ การตั้งค่ากระบวนการ และการวิเคราะห์ กลยุทธ์ทางธุรกิจสมัยใหม่มีส่วนช่วยในการพัฒนาธุรกิจอย่างไม่สมส่วนในทุกกิจกรรม ระบบ Universal CRM เป็นทางเลือกใหม่ล่าสุดในการใช้ฐานข้อมูล เพิ่มประสิทธิภาพเวลาการทำงานเมื่อทำงานกับเอกสารต่างๆ มากมาย ดูแลรักษาตาราง ฯลฯ ด้วยความช่วยเหลือของโปรแกรมสมัยใหม่ ทำให้สามารถระบุปัญหาและข้อผิดพลาดได้ทันท่วงที และแปลงการไหลของเอกสารเป็นรูปแบบดิจิทัล
ความสามารถจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับฟังก์ชันการทำงานของแอปพลิเคชัน ดังนั้นเมื่อเลือกผู้ช่วยอิเล็กทรอนิกส์ คุณควรเข้าหาผู้ช่วยด้วยความรับผิดชอบทั้งหมดโดยไม่ต้องประหยัดเวลา การวิเคราะห์ตลาดจะใช้เวลานาน แต่เราพร้อมที่จะช่วยเหลือในเรื่องนี้โดยจัดให้มีการพัฒนา "ระบบบัญชีสากล" ที่มีเอกลักษณ์และเป็นอัตโนมัติ แอปพลิเคชันนำเสนอในรูปแบบที่สะดวกซึ่งโดยทั่วไปผู้ใช้ทุกระดับสามารถเข้าถึงได้ นอกจากนี้ ระบบบัญชียังมีต้นทุนที่น่าพอใจและต่ำอย่างน่าประหลาดใจ ซึ่งไม่มีทางเชื่อมโยงกับความเป็นไปได้ที่ไม่มีที่สิ้นสุด การตั้งค่าใช้เวลาขั้นต่ำโดยไม่ต้องเตรียมการเบื้องต้น คุณสามารถใช้ฟังก์ชันการทำงานได้ไม่จำกัดทันทีหลังการติดตั้งบนอุปกรณ์ที่ใช้งานใด ๆ ทั้งคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต ความคล่องตัวและความคล่องตัว ความเป็นอิสระและการเพิ่มประสิทธิภาพของทรัพยากรการทำงานเป็นพื้นฐานสำหรับความสำเร็จของธุรกิจของคุณ
ที่อยู่อาศัย CRM และบริการชุมชน
โปรแกรม CRM แบบมัลติฟังก์ชั่นสำหรับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนช่วยให้คุณสามารถบันทึกข้อมูลของลูกค้า จัดการข้อมูลที่นำเสนอได้อย่างครบถ้วน ในด้านที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน (HCS) โปรแกรม CRM เป็นที่ต้องการอย่างมากเมื่อจำเป็นต้องสะท้อนข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าแต่ละราย โดยคำนึงถึงตัวบ่งชี้การคำนวณรายเดือน ด้วยความช่วยเหลือของผู้ช่วยดิจิทัล คุณสามารถติดตามการกระทำของผู้บริโภคทุกคน ตรวจสอบการคำนวณและค่าธรรมเนียมที่ทันเวลา การชำระค่าที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน (HCS) โดยจัดให้มีการส่งการแจ้งเตือน
ซอฟต์แวร์ USU เป็นเครื่องมือในอุดมคติสำหรับกระบวนการทำงานอัตโนมัติ ช่วยให้ฝ่ายบริหารและพนักงานรับมือกับงาน แอปพลิเคชัน การประมวลผล การคำนวณ และการจัดการเอกสารปริมาณมาก ซอฟต์แวร์นี้มีตัวเลือกองค์ประกอบแบบโมดูลาร์และแบบเครื่องมือส่วนบุคคล ขึ้นอยู่กับความต้องการส่วนบุคคลของธุรกิจ ดังนั้นก่อนที่จะเลือกและซื้อแอปพลิเคชันคุณควรวิเคราะห์การดำเนินงานของธุรกิจของคุณเอง ระบุข้อบกพร่องในการทำงาน และวิเคราะห์ความต้องการโมดูลบางอย่าง แอปพลิเคชันได้รับการติดตั้งและเปิดจากทางลัดที่ใช้งานได้บนหน้าจอมอนิเตอร์ โดยใช้บัญชีที่สร้างขึ้นเป็นการส่วนตัวสำหรับผู้ใช้แต่ละคน พนักงานแต่ละคนจะต้องลงทะเบียนในระบบโดยระบุรหัสผ่านและเข้าสู่ระบบเพื่อบันทึกข้อมูลโดยเป็นความลับอย่างสมบูรณ์ การให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามนั้นมีข้อจำกัดอย่างเข้มงวด ซึ่งเป็นการปิดกั้นการเข้าถึง
ซอฟต์แวร์สำหรับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน
ซอฟต์แวร์สำหรับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนจะทำให้การทำงานในแต่ละวันสนุกสนานและง่ายขึ้น และปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวม ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้คุณปรับต้นทุนทรัพยากรให้เหมาะสมโดยการป้อนข้อมูลอัตโนมัติและลดการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง ด้วยการบำรุงรักษาเอกสาร การรายงาน แอปพลิเคชันแบบดิจิทัลจะไม่สูญหาย สามารถทำซ้ำได้ สามารถสร้างวัสดุและส่งไปพิมพ์ได้อย่างรวดเร็ว การค้นหาข้อมูลที่จำเป็นก็ใช้เวลาไม่นานเช่นกัน เนื่องจากความปลอดภัยของวัสดุทั้งหมดในปริมาณที่ไม่จำกัดเนื่องจากมี RAM ขนาดใหญ่ในการจัดเก็บข้อมูลแบบรวมศูนย์ การค้นหาออนไลน์จะดำเนินการเมื่อมีการป้อนคำค้นหาลงในหน้าต่างอิเล็กทรอนิกส์ของเครื่องมือค้นหาตามบริบท นอกจากนี้ ยังควรคำนึงถึงข้อเท็จจริงที่ว่าระหว่างการลงทะเบียน ข้อมูลพนักงานจะถูกบันทึกและควบคุม โดยมีการแยกสิทธิ์และความสามารถของผู้ใช้ออกจากกัน ดังนั้นเมื่อเข้าสู่ระบบ ระบบจะอ่านระดับสิทธิ์ส่วนบุคคลในการแสดงข้อมูลนี้หรือข้อมูลนั้น เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูลที่เป็นความลับ สำหรับผู้จัดการ สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล การควบคุมและการจัดการโดยสมบูรณ์นั้นไม่จำกัด สามารถตรวจสอบการทำงานของพนักงานแต่ละคนได้โดยการวิเคราะห์งานที่ทำจากระยะไกล รวมถึงการสะท้อนถึงเดสก์ท็อปของผู้ใช้ที่สะท้อนบนคอมพิวเตอร์โฮสต์เมื่อรวมอุปกรณ์การทำงานเข้าด้วยกัน ผู้จัดการยังสามารถวิเคราะห์ตัวชี้วัดโดยรวมของภาระงานและผลการเรียน โดยให้งานเพิ่มเติมหากจำเป็น
ระบบ CRM สำหรับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน
ระบบ CRM แบบมัลติทาสกิ้งสำหรับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนเป็นเครื่องมือที่สะดวกและหลากหลาย เมื่อใช้ระบบ CRM คำขอของลูกค้าที่ไม่พอใจในระหว่างการให้บริการสาธารณูปโภคโดยองค์กรบริการจะมีคำขอน้อยลง เนื่องจากงานทั้งหมดจะแล้วเสร็จทันเวลา ควรคำนึงถึงการไม่มีปัญหาและลดอัตราข้อผิดพลาดโดยรวมระหว่างการทำงานของพนักงานโดยติดตามทุกแผนก ด้วยการติดตามและจัดการกระบวนการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง ผลผลิตและความภักดีของลูกค้าจะเพิ่มขึ้น ความเสี่ยงและต้นทุนจะลดลง และผลกำไรจะเพิ่มขึ้น ด้วยแนวทางอัตโนมัติ บริษัทจัดการสามารถเปลี่ยนเส้นทางทรัพยากรที่มีอยู่ไปยังพื้นที่และทิศทางที่จำเป็นได้ โปรแกรมนี้ช่วยให้คุณสามารถควบคุมกิจกรรมภายในองค์กรโดยการวิเคราะห์กิจกรรมของบุคลากรและผู้บริโภคที่ติดต่อกับแผนกต่างๆ ด้วยการติดตั้งกล้องวิดีโอและการบันทึกวิดีโอแบบเรียลไทม์ จึงสามารถลดการเกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด รวมถึงระบุการกระทำที่ไร้ความสามารถในส่วนของพนักงานได้ กระบวนการทั้งหมดจะถูกบันทึกและแก้ไข โปรแกรมนี้ช่วยประหยัดเวลาและปรับปรุงการทำงานของทุกด้านของธุรกิจ รวมแผนกต่างๆ เข้าด้วยกันเพื่อการจัดการและการบัญชีที่มีคุณภาพสูงและมีประสิทธิภาพ
ซอฟต์แวร์สำหรับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนช่วยให้ดำเนินการตามคำขอคุณภาพสูงจากผู้บริโภค บันทึกคำขอทั้งหมดไปยังผู้ปฏิบัติงาน จัดทำรายการในวารสารอิเล็กทรอนิกส์ บันทึกจะติดตามเวลาและวันที่ของการส่งใบสมัคร การประมวลผล และเวลาเสร็จสิ้นได้อย่างง่ายดาย ดังนั้นในระหว่างการติดตามและการวิเคราะห์ จึงสามารถระบุตัวบ่งชี้ทั่วไปได้ ผู้จัดส่งไม่จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบที่แตกต่างกันเพื่อป้อนข้อมูลและส่งออก และทำให้กระบวนการทำงานเป็นแบบอัตโนมัติ นอกจากนี้ เพื่อความสะดวก แอปพลิเคชันยังนำเสนอฟังก์ชันโทรศัพท์ PBX ที่ทันสมัย ซึ่งช่วยให้คุณแสดงข้อมูลสมาชิกบนหน้าจอของผู้มอบหมายงานเมื่อมีสายเรียกเข้า และเมื่อมีสายเรียกเข้า จะมีข้อมูลโดยละเอียดสำหรับการให้คำปรึกษาและการลงทะเบียนการอุทธรณ์ การสนทนาจะถูกบันทึกด้วย
การใช้คุณสมบัติล้ำสมัยจะช่วยประหยัดเวลาและปรับปรุงคุณภาพ การส่งออกข้อมูลอย่างรวดเร็วเกิดจากการจัดเก็บสื่อต่างๆ ไว้ในระบบคลาวด์ข้อมูลเดียวโดยใช้เครื่องมือค้นหาอิเล็กทรอนิกส์ ข้อมูลผู้บริโภคจะถูกป้อนลงในฐานข้อมูล CRM แยกต่างหากพร้อมข้อมูลที่ครบถ้วนอัปเดตเป็นประจำทุกเดือน ฐานข้อมูล CRM จะบันทึกข้อมูลบัญชีส่วนบุคคล ที่อยู่จริง หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ ข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของและผู้อยู่อาศัย ข้อบ่งชี้ทั่วไปของการใช้สาธารณูปโภค การชำระเงิน พร้อมสแกนเอกสาร ใบแจ้งหนี้และการกระทำ แอปพลิเคชันนี้ช่วยให้บริษัทจัดการมีคลังแสงที่จำเป็นสำหรับการขายบริการประเภทเพิ่มเติมและการคำนวณอย่างมีประสิทธิภาพ
SRM สำหรับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน
ระบบ CRM แบบมัลติทาสกิ้งสำหรับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนช่วยลดการมีส่วนร่วมของพนักงานในกระบวนการรายวัน โดยดำเนินการบันทึกและการคำนวณโดยอัตโนมัติ การลงทะเบียนคำขอและการวางแผนงานจะเป็นแบบอัตโนมัติ โดยสร้างตารางเวลาพร้อมการให้ข้อมูลแก่พนักงานตามการสะท้อนข้อความป๊อปอัปบนหน้าจอมอนิเตอร์ นอกจากนี้ พนักงานของทุกแผนกจะสามารถทำงานได้อย่างสม่ำเสมอตามเป้าหมายร่วมกันตามตารางเวลาที่มีการเชื่อมต่อภายในท้องถิ่นและการแลกเปลี่ยนข้อมูล การคำนวณทั้งหมดจะดำเนินการโดยอัตโนมัติด้วยเครื่องคิดเลขอิเล็กทรอนิกส์ โดยใช้อัลกอริธึมที่ป้อนไว้สำหรับการคำนวณ
เมื่อทำการคำนวณจะมีการป้อนตัวบ่งชี้การใช้ทรัพยากรและภาษีบางอย่างโดยคำนึงถึงการคำนวณใหม่ที่เป็นไปได้เนื่องจากการจ่ายเงินมากเกินไปหรือการชำระเงินล่าช้า นอกจากนี้ในกรณีที่ไม่มีการชำระเงินตรงเวลาแอปพลิเคชันจะคำนวณการชำระเงินในใบเสร็จรับเงินครั้งต่อไปโดยอัตโนมัติโดยมีค่าธรรมเนียมล่าช้าตามอัตราภาษี การสร้างรายงาน ใบเสร็จรับเงินและการกระทำ ใบแจ้งหนี้และการแจ้งเตือนโดยอัตโนมัตินั้นจัดทำขึ้นตามเทมเพลตที่มีอยู่ เพื่อความสะดวกของผู้ใช้ เทมเพลตสามารถกรอกได้ไม่เพียงแต่ด้วยตนเอง แต่ยังกรอกโดยอัตโนมัติอีกด้วย มีการวางแผนที่จะส่งใบเสร็จรับเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ไปยังกล่องจดหมายของผู้บริโภคและจะแสดงในรูปแบบกระดาษด้วย สามารถบูรณาการโปรแกรมในรูปแบบที่สะดวกและมีประสิทธิภาพกับบริการและแอพพลิเคชั่นต่างๆ โซเชียลเน็ตเวิร์ก ระบบธนาคาร เพื่อให้ข้อมูลที่เป็นปัจจุบันแก่ผู้บริโภค รับใบสมัคร ฯลฯ
แอปพลิเคชั่นมือถือสำหรับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน
แอปพลิเคชันมือถือสำหรับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนไม่ได้มีไว้สำหรับพนักงานเท่านั้น แต่ยังสำหรับผู้บริโภคที่สามารถส่งใบสมัคร ติดตามข่าวสาร และโต้ตอบกับผู้เชี่ยวชาญได้ แอปพลิเคชันมือถืออำนวยความสะดวกในการเคลื่อนย้ายผู้เชี่ยวชาญอย่างอิสระ ในขณะที่มีข้อมูลที่จำเป็นอยู่ในมือ ซึ่งสะท้อนถึงสถานะของงานที่เสร็จสมบูรณ์ แอปพลิเคชันนี้มีแผนที่ขนาดใหญ่ในตัวที่ช่วยวางแผนเส้นทางและติดตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของพนักงาน ดังนั้นผู้มอบหมายงานเมื่อเห็นตำแหน่งของพนักงานจึงสามารถส่งคำขอในระหว่างการต้อนรับการปฏิบัติงานได้ การชำระเงินสามารถทำได้ในรูปแบบเงินสดหรือไม่ใช่เงินสด โดยโต้ตอบกับเครื่องชำระเงินและระบบธนาคาร ใบแจ้งยอดการบัญชีจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ พร้อมการเก็บบันทึกเมื่อรวมเข้ากับระบบ 1C
แอปพลิเคชั่นนี้จัดให้มีการอ่านค่าการบริโภคจากมิเตอร์ส่วนกลางและอพาร์ทเมนต์โดยอัตโนมัติ ซึ่งสะท้อนถึงตัวบ่งชี้ทั่วไปในฐานข้อมูลสำหรับการคำนวณในภายหลัง การรับและการจัดเก็บการอ่านค่าจากอุปกรณ์วัดแสง (ไฟฟ้า น้ำประปา ก๊าซ) จะแสดงในฐานข้อมูลและในแอปพลิเคชันมือถือในบัญชีส่วนตัวของคุณ ความสามารถพิเศษของโปรแกรมอัตโนมัติช่วยลดความเสี่ยงและปรับปรุงประสิทธิภาพขององค์กร เพื่อประเมินและทดสอบความสามารถในธุรกิจของคุณเอง คุณสามารถดาวน์โหลดเวอร์ชันทดสอบฟรีซึ่งจะแสดงให้คุณทราบบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ซึ่งคุณสามารถเลือกเครื่องมือและโมดูลล่วงหน้าสำหรับองค์กรของคุณได้ หากต้องการคำแนะนำ คุณควรติดต่อผู้เชี่ยวชาญโดยกดหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุไว้บนเว็บไซต์หรือส่งคำขอทางอีเมล แล้วพวกเขาจะติดต่อคุณโดยเร็วที่สุด
